联想乐檬k3note搜狐视频无法缓存
发布网友
发布时间：2022-10-11 03:50
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热心网友
时间：2023-10-11 02:07
您好。
很抱歉，您目前咨询的搜狐视频为第三方软件，非联想官方自行研发，所以我们并不是太熟悉该软件操作以及使用，请您谅解。
根据您描述的情况，请您参考以下方案：
1、建议您更换稳定点的wifi网络进行尝试（如果是数据连接异常，可以参考：http://ask.lenovomobile.com/?q-69962.html；如果是wifi连接异常，参考：http://ask.lenovomobile.com/?q-597462.html ）。
2、核实使用的搜狐视频软件是否支持缓存功能，若不支持，建议您更换其他手机客户端（例如优酷、爱奇艺等）进行尝试使用；
3、由于版权因素，部分视 频是不支持缓存，实际以该软件可缓存内容以及官方提供信息为准，建议您更换其他视 频进行尝试。
4、若更换其他片源进行尝试仍无法缓存，且网络正常，建议您您可以进入系统设置-应用，找到该软件，点击“清除数据”操作尝试，或者将该播放程序卸载，下载最新的版本重新尝试，或者更换其他同类型的软件进行尝试。
5、更换存储空间进行尝试，若可以正常缓存，不排除是存储卡异常导致，建议您尝试使用另一张SD卡，查看问题是否依旧。另外，为了更有效解决您的疑惑以及问题，我们建议您也可以通过该软件帮助信息或软件官网尝试与第三方软件客服或开发人员进行联系，咨询反馈问题。
6、若之前可以正常使用，建议您备份个人资料，恢复出厂设置。
如上述操作后仍无法改善问题，建议您抽空联系当地维修站点进行具体检测处理。
官网授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。
