发布网友 发布时间:2022-04-23 03:08
共2个回答
热心网友 时间:2023-11-03 07:33
您好,感谢您选择惠普产品。
请问您使用的惠普台式机是商用台式机吗?建议您可以在BIOS中检测一下硬盘,以判断是否硬盘有故障。检测硬盘方法:您开机后马上连续按F10键进入BIOS,选择Storage,运行DPS Self-Test检测硬盘。(具体检测方法因机型不同而稍有差别)
1、如果硬盘检测过程没有报错,结果全部为passed,那么您的硬盘应该没有问题,很有可能是系统出现问题。
2、如果屏幕报错,例ERROR或FAIL等,说明硬盘有问题,请您联系当地惠普金牌服务中心进行检测和处理。您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心:http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
热心网友 时间:2023-11-03 07:34
告诉你个好方法,惠普台式机的问题可以直接登录HP官方网站选择台式机选项进行咨询,这里的工程师好专业的