微信,支付宝分别从哪些渠道传播,如何传播

发布网友 发布时间：2022-04-23 09:23

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热心网友 时间：2023-01-13 19:38

阿Q大战纪实
　　现在，马云、马化腾已经过招到第三个回合，从打车软件、微信支付到实体的商场。其背后是腾讯、阿里巴巴两大中国互联网超级垄断集团的巅峰之战，简称“阿Q”大战，两家公司估值均超过1000亿美金。更重要的是，这场战争很有可能决定我们未来的用钱习惯。
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第一回合：打车软件[3]
　　2014年初开始的打车软件嘀嘀打车和快的打车之间的激烈较量背后其实是各自投资方腾讯和阿里巴巴之间的对决。根据嘀嘀打车和快的打车公布的数据，第一*战嘀嘀打车共补贴4亿，而快的打车共补贴5亿。第二期，嘀嘀预计投入10亿，快的暂未公布预计投入总金额。

　　虽然腾讯和阿里是国内互联网行业最赚钱的两大巨头，但如此大笔的投入值吗？在艾媒CEO张毅看来，10亿对于腾讯与阿里来讲都算不上“大钱”，更重要的是计算下来获取一个用户的成本还要高于其他渠道。“如果通过安卓市场等常规渠道，获取一个用户的成本在2元上下，获取1亿用户需要投入2亿，1亿用户最后的留存率不到1000万，也就是说真实成本要高于20元。而计算下来，补贴十几元获取一个微信支付用户，这个生意只赚不亏。”张毅认为，凭借移动支付出租车车费的良好体验，无论是微信支付还是支付宝最后的用户留存率都会高于普通安卓市场应用分发渠道。
详见主题：打车软件烧钱大战
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第二回合：微信红包
　　2014年1月26日，腾讯财付通在微信推出公众账号“新年红包”，用户关注该账号后，可以在微信中向好友发送或领取红包。
　　据时代周报记者观察，微信红包的操作并不复杂，关注“新年红包”账号后，微信用户可以两种形式发放红包：“拼手气群红包”，用户设定好总金额以及红包个数之后，可以生成不同金额的红包；另一种则是普通的等额红包。抢到的红包还可以提现到用户绑定微信的银行卡上。
　　微信红包一经推出，就以病毒式的传播方式活跃在各个微信群中，并在除夕当夜全面爆发。
　　据财付通官方提供给时代周报的数据显示：除夕当天到初八，超过800万用户参与了红包活动，超过4000万个红包被领取，平均每人抢了4-5个红包。红包活动最高峰是除夕夜，最高峰期间的1分钟有2.5万个红包被领取，平均每个红包在10元内。

　　其实，支付宝早在1月23日小年夜就推出了“发红包”和“讨彩头”功能，但却没能引发外界广泛关注，完全被微信红包的光芒所掩盖。究其原因，还是在于微信是基于强社交关系，更利于人群间的互动和扩散。[4]
　　微信红包火的原因[5]
　　首先它很方便。用户只需进入“新年红包”公众号，选择发几个红包、发放的金额，写好祝福语，通过微信支付，红包就包完了。接下来发红包时可以发到群里，也可以单独发给某个好友。当对方打开红包后，只需要关联微信的银行卡，领到的红包就会在一个工作日之后自动转账。微信红包的第二个亮点在于游戏性。
　　微信红包已经超出了红包的概念，它更像是一个社交游戏。传统意义上的红包，怎么也得几百块钱，都是极为亲密的亲友之间的行为。微信红包则完全不同。如果发放时用户就知道肯定会拿到多少红包，除了感谢很难有更多兴奋。微信红包的做法一个是让大家“抢”，另外则采用了随机算法。抢到红包的人红包中的金额有多有少、拉开档次，会让每一次红包的发放都能有炫耀、有懊恼、有话题，才会激发用户主动的分享和传播。
　　除了方便和游戏性，红包能够在微信平台上引爆还有一个最重要的原因，那就是社交化。
　　虚拟红包的玩法并非微信首创，支付宝上就早已有之，但是微信具备一个难以复制的先天优势——强大的社交关系链，这是其他产品多大规模的装机量都无法取代的。例如，支付宝也是移动端，发红包体验也还算便捷，却没有能如微信红包这样引爆。除了产品的细节，根本还是社交关系链的高下：比较一下你在支付宝里有几个好友，在微信里有多少好友，以及打开微信与打开支付宝钱包的频率就很清楚了。这种社交性使得人人都是主动传播者，你的每一次打开或发微信红包都使它传播到更多人，让微信红包更火，也让微信的活跃度持续升温。
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第三回合：线下O2O
　　从线上走向线下、从线下走向线上——在移动互联网发展迅速的现在，线上和线下之间的界限越来越模糊，而融合在不断加速。在融合的过程中，最为明显的标志就是与人们生活最紧密相关的支付行为的转变。以往支付只在线下，自互联网兴起后转移到线上，目前又再度伴随移动互联网和终端的进化再度转移到线下，扮演其中排头兵角色的正是当前大红大紫的支付宝钱包和微信支付。
　　在百货方面，已经决定全面走向线上，和淘宝紧密合作的银泰自然对支付宝钱包大力支持，目前支付宝已经与银泰、上品折扣达成合作。在银泰百货收银台处，除了常规的现金、刷卡支付方式，用户还可以采用支付宝钱包“当面付”的方式进行付款。目前，支付宝钱包“当面付”已经支持37家银泰百货。而在今年底之前，支付宝钱包还将进驻更多商场、连锁超市、7-11、大学商贸超市等。
　　微信支付同样不甘示弱，除了与上品折扣达成合作之外，还与新世界百货、天虹商城等达成了合作。细心的用户可以发现，在上品折扣的许多店中，不管是货架还是收银台，都随处可见微信支付的宣传海报。而与新世界百货达成合作是二者联合发行一款基于微信应用的虚拟会员卡——新世界百货“微乐付”卡。利用微信的多种功能，用户可以在微信上进行开卡、充值、支付、余额查询、会员积分等卡片管理。[6]
　　用户习惯的改变取决于两方面，一是支付宝钱包和微信支付能够应对的线下支付场景越来越多，只有这样才能更贴近用户随时支付的习惯，而支付宝钱包和微信支付的成败也取决于此；二是线下支付的便利度和舒适度，就目前来看，因为线下支付使用人数较少，因此可以省去去收银台排队的麻烦，但如果将来用户较多是否同样如此尚不能确定；三是使用线下支付能否有一定优惠，用户已经习惯网购带来的价格、活动等方面优惠，作为其衍生品的线下支付，也应当有适当优惠以吸引用户去使用。
　　为什么要争夺商场POS机？
　　因为B端的移动支付，对费率更有承受力，只要拥有足够的客源，商家愿意接受移动支付的形式交易，即使承担一定的费率；同时，对于用户而言，移动支付可以大大节约交易时间。这也是为什么许多C端的移动支付阿里巴巴和腾讯即使是贴钱，也要抢客户，要侵袭线下POS，都是想变着法儿形成用户习惯。
　　同时，商场POS机的交易数据，蕴含着极大的商业价值，在征得用户同意的情况下，可以进行深度挖掘和分析，产生新的服务和价值。此外，商场POS机的客单价、稳定性都很高[7]
　　2013年7月阿里巴巴关闭面向微信的第三方应用服务。11月手机淘宝正式关闭了微信跳转至淘宝页面的通道。随着支付宝2月13日的“不新签、不续约、不合作”*推出，其付款接口申请已经对微信商家永久关闭，虽然之前申请成功的商家暂时还不受影响，但很快也将不能继续使用支付宝付款，而这也意味着阿里的通道已经对微信全部关闭。
　　作为马年的2014年互联网，最大的看点也许就是马云和马化腾的二马之争。而在微信红包之后，在移动支付，O2O，线下支付等多领域，将成为两家必争之地。诸如支付公司，微支付，位置分享团队，分类信息网站，地区电子商务网站，也将成为二马的角逐之地。
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支付宝和微信对比
　　两家都有超过2万的顶级互联网员工，兵强马壮。都捏着50亿美金左右的现金，粮草丰足。大众点评、去哪儿网、滴滴打车和华夏基金是腾讯的伙伴；丁丁网、酷讯网、快的打车和天弘基金则是阿里的伙伴。
　　支付宝钱包在支付方面具有优势，金融属性更强，用户通过该软件进行金融支付和理财，对安全性的认可度较高，更适合银行机构参与其中。据支付宝提供的数据，支付宝钱包的下载量已超过1.3亿，而支付宝账户早已超过8亿。
　　微信App在用户黏性上更具优势，微信支付目前是众多社交软件中用户黏性最高、活跃度最强的，大部分人都会和朋友、家人、客户保持实时沟通，并保持着较高的使用频率，而未来手机移动支付将承载更多离线支付(020)元素。
　　虽然二者都主攻线下，但二者在某种程度上却又有所不同。支付宝钱包除了能够支付外，也强调金融属性，定位于个人财富管理，不仅能替代用户手中的实体钱包，还能为用户理财。但相对来说，并没有与用户的社交生活紧密联系起来，只是一个支付工具。而目前微信支付虽然更单纯地倾向于支付功能，但不能由此判断未来其不会加入完整的理财功能。而且微信已经成为用户社交生活中不可分割的一部分，未来在线下支付中有着更大的想象空间，也有着更多的可能性。