我在淘宝上买了个手机,用坏了,送回去修,修出一个多月,我该怎么维权...
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发布时间:2022-12-12 12:57
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我在淘宝上买了个手机,用坏了,送回去修,修出一个多月,我该怎么维权.
如果购买时间有承诺,店家就该尽快送厂家修理。1.继续督促店家给你一个时限。2、因手机不明损坏,有质量问题嫌疑,通过举报该产品的通道,联系淘宝客服,请淘宝客服介入尽快完成维修返回;3、手机修好返回后,追加对手机的评论,让后面的买家,了解更多关于这中手机的情况,哪怕是个案。
在淘宝上买了手机,用了半个月,坏了,寄回去修,寄回来又坏了
你就直接投诉 因为在过一段时间 投诉串口就会关闭 到时候你投诉也不行 你要保存好你和他的旺旺聊天记录 证明你把手机邮寄给他了 让他维修 才能证明手机他拿着 然后就投诉吧 一般淘宝会处理好的 相信淘宝 你可以到 买到的宝贝里面 看交易情况 一般交易成功下面有个投诉字眼的 有的话您就点 ...
我在淘宝买的手机有问题怎么办?
在淘宝上与卖家进行沟通:首先,在淘宝上与卖家进行联系沟通,并说明您的问题,看看卖家是否能够提供解决方案。通过淘宝客服申诉:如果您无法与卖家达成一致,您可以联系淘宝客服申诉。在申诉时,您需要提供购买记录、商品图片、详细描述等信息,以便平台进行处理。需要注意的是,如果您的商品已经超过售后服务期...
我在淘宝买了一个手机,用了一个月就出问题,跟卖家沟通他叫我寄回去...
一个月了,交易已经成功了,只能先打电话联系卖家,卖家不理你,就打电话给淘宝,投诉他,跟卖家的聊天记录保存下来,还有你寄给他维修的快递单。
我在淘宝上买了个手机,用了一月就坏了寄回去修,结果人家不还了,淘宝也...
淘宝应该不会不管的,你把快递单拍照上传给淘宝的投诉接口,把情况说明,一般都会处理。
我3月份在淘宝上买了个手机,然后7月15号因为手机有问题邮寄回去维修...
可以通过克服问一下具体情况,如果不能给出合理解释或是回复,可以投诉,也可以通过网络追诉自己权益,迫不得已可以选择消费者协会解决 一般情况下,不紧紧的逼迫催促一下卖家是不行的,不要让他们觉得你的事可以后解决,要紧催,让他们意识到要先解决你的问题 ...
在淘宝买个手机,用半个多月,出现两次问题了,看卖家态度就不好,怎么申...
你可以发起保障维权:在交易成功的0—15天内,如果您有售后需求,但通过和卖家的协商无法解决,可以登录到:“我的淘宝”—“我是买家”—"已买到宝贝"页面 ,找到对应的订单,点击“投诉维权”:1、淘宝各类投诉维权发起的时间条件:(1)售后保障服务(含消保):交易状态为“交易成功”的0-15天内。
在淘宝购物中买了一部苹果手机,现在在售后方面出现问题,希望懂行的人...
那你就申请退款啊,反正用半年了,能退款不就更好吗,再买一个呗。
在淘宝上买了一个手机,才用了半个月就坏了,跟卖家联系了说让我寄回 ...
应该说可以,他是商城还是个人店铺,还有就是您是否已经评价,如果没有评的话,寄回后可以拿回来,如果已经评了,那就很难了,这个问题最好还是自己修,卖家一般都是只卖不修的,如果主动权在你手里,他们之间换新的,但是如果主动权没有了,那么最好自己修了 那他的小店是有加入了消费者保障服务,...
我在淘宝买的手机不到一个月就坏了 卖家同意我寄过去维修 但是我又担心...
和商家协商维修的聊天记录,一定要保存。当出现拒绝返还,或逾期没有寄回的情况的时候,可以向淘宝或315投诉。邮寄前,将手机imei参数抄录,与保修说明书比对,寄回来后,可通过imei来判断手机是否被更换。另外,再商家不存在欺诈行为的时候,申请维权赔偿也没什么用的。商家承诺30天免费维修,只要他维修了...