信息,如何交换?
发布网友
发布时间:2022-11-28 01:36
我来回答
共1个回答
热心网友
时间:2023-10-20 02:10
写信人:风
日更你好,我是一名外企的销售人员。我遇到了一个问题,在我每次和对手进行合同方面的谈判的时候,我很难去进一步去获取对方的信息。这样会让我的谈判变得非常的困难,因为我无法准确的捕捉对方的需求。请问关于谈判中信息获取方式有什么小方法吗?
回信人: 日更
获取信息的三步:
1.营造合适的氛围
2.充分的前期准备和分析
3.找好自己的谈判定位,并使用适当的策略获取信息
风,你好。很开心收到了你的来信。在商业社会,信息就是命脉。不仅仅是谈判中需要信息,各种的商业决策也是非常需要非常详细的信息来辅助管理者做出良好的决策。获取信息的最好方式就是进行合理的信息交换,可能他需要你所拥有的信息,你需要他有的信息。交换就是在你们两个人之间让信息变得高效的最好的方式。
所以,今天我们就来聊一聊,如果和谈判桌上进行信息交换。首先,在交换信息的时候需要考虑,气氛或者是氛围。好的氛围能够非常有效的促进信息的交换,因为在这种氛围之下,人们更容易放松心中的戒备。不知道你有没有这种感觉,和自己不熟悉的人聊天,其实内心都会有所戒备的。这是由陌生感所导致的。因此你需要创造一个非常好的氛围来进行你们之间的信息交换。我这里举一个例子。
假设你需要见一个朋友,你们之间需要进行一些交流,例如你想借钱。这个时候,你就需要考虑什么样的氛围适合去进行这样一次小谈判。如果是我的话,我可能会选择更加接地气的地方,例如小餐馆或者是你们之前常去的地方,这样就可以让你的朋友迅速愿意去和你交流。这样那个就可以提高的成功几率。同样的情况,如果你和父母借钱的话,就应该在家里一些,因为你们彼此在这个场景下更能够交心,他们也可以更加容易理解你的处境,可能就会把钱借给你了。除了场地方面的氛围之外,自身的状态也很重要。
一般来说,人们更加愿意和那些友好的人交换信息,而不会和一个脾气不太好的人交换信息。这就是你带给对方的安全感,如果你是友善的他就会感觉更加安全吧。因此如果你本身的脾气不好,那就尽量去控制自己的情绪从而去提高谈判信息交换的效率。好的态度不仅仅带给你开始的好感或者安全感,也会让这个谈判的过程会更加顺利。因为人们一旦进入一个状态的时候,就很难走出来了。
因为你在他心目中的形象就可能保持在和善上面,在之后的谈判过程中,这种形象可能会帮助你们更快的进入主题之中。接下来,你就需要知道自己的位置。这里的位置主要指的就是你在那些问题上有信息优势,在那些方面有信息劣势。
谈判的过程会牵扯许多问题,每一个问题其实双方都在不停的调整自己的位置。想要知道你的位置信息,就需要前期大量的准备工作。这种准备工作主要就是问问题和确认已有的答案,老练的谈判者用38.5%的时间获取和确认信息。与他们相比,普通谈判者只用不到18%的时间做这些工作。因此一个好的谈判必定是伴随着大量的前期研究和调查。无论做什么事情,调查永远是最重要的事情之一。举个简单例子,如果把谈判看做是一场破案的过程的话,我们就需要不断的进行调查去完善自己的信息,而且这些信息必须要非常细致,因为破案的关键往往就在无数的小细节之中。
最后,当你有了足够多的信息之后,你就需要开始进行一些列的判断了、这里的判断主要指的是判断自己是在优势位置还是弱势位置。这种判断在现实生活中,并没有那么的清楚,所以你需要做出各种假设来面对可能出现的情况。如果你处于劣势的状态,这里有两种主要的策略一种是承认对方的优势,通过这种方式来拉近和对方的距离。比如,你和一个专业人士讨论问题,你可以首先先说明他是那个方面的专家,然后再问出这方面的问题。这样做有两个好处,第一个好处,可以让他知道你对他是有所了解的,让他感受到重视。第二点,因为你已经说了他是这方面的专家,因此他可能会更加去证明自己的专家实力,他可能就会花费更多的精力去帮助。第二个策略是,强调长期的价值,因为你目前处于劣势地位,所以如果只关注于短期的话,你肯定没有什么优势。但是地位可能会随着时间的变化,利用这个你就可以强调未来你可能有的优势。其实很多创业者和投资人谈判就是用的这种策略,用长远发展的前景,去弥补自身现阶段实力。但是这种策略有一个关键就是,就是需要你现在有可以长期增值的东西。在商业谈判中,可能是有潜力的商业模式,有可能是有价值的产品,有可能是有价值的团队。这就需要你自己的不断挖掘和探索了。
聊完劣势情况。在聊聊关于强势情况应该如何应对,这种应对主要分为两种一种是偏合作型的,一种是偏激进型的。如果想采用合作型的策略那么你就需要告诉对方你的优势,并主动做出一定的让步让自己的优势变弱,这样就可以让对方更加愿意跟你交换信息和资源。如果想采用激进型的策略,那么你就需要强势的要求对方提供策略,并积极的说明自己的优势。这种策略,主要用于双方差距比较大的时候。因为谈判不仅仅是谈判桌上的利益,而且还牵扯时间成本。谈判结果非常一遍到的时候,就应该利用优势加快进程,用最高的效率获得想得到的利益。
我们的社会又无数的信息构建起来。光束带着他们随着需求和*,进行着交换和流动。每日无数的涌动的信息,使我们感到焦虑和迷茫。身处在信息洪流中的我们,仿佛一条条帆船一样,只用用好罗盘找好方向,才能到达梦想的彼岸。
加油,风。
2021年5月2日