发布网友 发布时间:2022-11-28 03:09
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热心网友 时间:2023-10-20 12:12
如果等待15分钟以上没有自动下发额度,拨打95598进行保修。
电表欠费后会跳闸,跳闸后指示灯常亮。复电后变暗。确认欠费后,先给帐号充值。及时到帐,收到信息提示后,15分钟后可以恢复供电;电费充值成功,额度下发到电表以后,才可以恢费供电;恢复的方法是在电表的白色按钮上长按约5秒钟,指示灯变暗,就已经恢复了供电。
如何恢复供电
查看电费是否已入表如果充值完成以后,发电电表上余额仍然是零的话,那肯定是无法恢复供电的,智能电表是通过采集终端进行联网下发,国网售电系统会通过内网下发购电信息,数据通过集中器下发至智能电表,如果中间某一节点出现问题,那费用自然无法下发。这种情况如果智能电表内部自带跳闸装置,须等待电费下发到表以后才能进行恢复。
没有其他办法,如果等待15分钟以上没有自动下发,那就赶紧拨打95598进行保修,以免耽误您用电,在95598工作人告知需要等待的情况下,就应该是系统问题,但如果被告知工作人员前往现场,应该就是现场采集设备的问题。