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发布时间：2022-11-24 22:09
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热心网友
时间：2023-10-03 07:13
若指的是不能使用NFC刷卡或支付，请查看以下处理方法：
1、进入设置--其他网络与连接--NFC，开启功能。
2、进入设置--其他网络与连接--NFC--触碰付款--默认付款方式，设置对应的付款方式，主要分为vivo钱包、SIM卡、第三方应用。
注：
vivo钱包：使用vivo Pay/交通卡时，需要提交将银行卡/交通卡添加到钱包中，然后将vivo钱包设置为默认付款方式。
SIM卡：SIM卡需要支持NFC功能，另外需要确认NFC-SIM卡运营商业务是否开通银行卡或公交支付功能，详情可咨询运营商客服。
第三方应用：使用时请保持手机处于联网和亮屏状态。
3、请确保刷卡时对准手机NFC感应区域，将手机NFC感应区域平放于刷卡机感应区上方。
NFC天线位置：进入设置--其他网络与连接--NFC可查看；
4、查看是否使用金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架等配件，金属和磁性材料容易干扰信号接收，建议取下配件查看。
5、可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原，恢复设置选项。此操作不会删除文件或软件，会取消密码，还原所有的设置，包括：设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等。
操作前可进行备份：进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。
6、若以上方法未能解决问题，请提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测，进入vivo官网--我的--服务网点--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式，也可点击网页链接搜索服务中心地址。
更多疑惑可点击链接寻找在线客服帮助网页链接。
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