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在哪里可以找到天猫客服?

发布网友 发布时间:2022-04-23 06:33

我来回答

2个回答

热心网友 时间:2022-06-29 21:46

1、首先,在百度首页搜索天猫官方网站,如图所示。

2、然后,天猫官网点击进去,输入淘宝账号密码,如图所示。

3、接着,点击右上角商家支持---商家入驻,如图所示。

4、点击右下角的--召唤客服,小象下面的图标,如图所示。

5、在客服的对话框,输入天猫进驻,不然很容易分配到淘宝客服专线的,如图所示。

6、在自动回复中,选择未解决,需要人工客服服务,点击召唤【人工客服】,如图所示,这样我们就可以找到真人客服回复了,有什么不懂的,直接跟客服妹妹沟通就可以了。

热心网友 时间:2022-06-29 21:46

进入天猫app,点击“我”,然后找到小蜜图标点击,输入“找人工客服”发送,天猫客服就找到了。

具体做法如下:

1、第一步点击“手机天猫”。

2、进入界面后点击右下角的“我”,如下图所示。

3、然后点击界面中的小蜜图标,如下图所示。

4、在聊天框输入“找人工客服”并点击发送。

5、这样天猫客服召唤出来了,我们就可以和客服描述遇到的问题了。

注意事项:

天猫人工客服上班时间9:00-22:30,实行两班倒,早班9:00-16:30,晚班16:00-22:30

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