发布网友 发布时间:2022-11-21 20:07
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热心网友 时间:2024-02-09 09:18
双方协商解决。话费充错了之后,一定要及时联系对方,跟对方商量好,看对方愿不愿意把话费归还。若对方不给予回复或者不同意,碰到这种情况一定要保持冷静,可以及时和运营商的客服联系,登记之后,客服会帮助与对方进行沟通。由运营商办理话费资金转移。对于一些特殊情形,比如错充的金额过大,对方不愿意以充值的形式返还的,在对方同意、系统允许的情况下且是经官网或者营业厅前台充值的话费可以进行实时调账,即将错充的话费从对方账户调入充值者指定账户,但是这种情况一般仅限于省内用户,省外用户不可以,而且还得在一定时间之内、对方账户中余额够的情况下,收集相关证据,向*提起不当得利之诉,要求对方返还话费!热心网友 时间:2024-02-09 09:19
错充的话费属于不当得利。不当得利指没有合法根据,或事后丧失了合法根据而被确认为是因致他人遭受损失而获得的利益,应负返还的义务。如售货时多收货款,拾得遗失物据为己有等。取得利益的人称受益人,遭受损害的人称受害人。受益人与受害人之间因此形成债的关系,受益人为债务人,受害人为债权人。所以,错充话费要求拿回,是合理合法的!热心网友 时间:2024-02-09 09:19
比如你话费很少,正好想充100元,对方充错了充到你这里,充了几十甚至一两百,在你财力能支持的范围内,还是应该尽早返还给对方的,但是假如你每月只用话费10元,生活拮据,对方一下子充了200到你这里,那不好意思,这么多的话费对你来说是计划外的负担,你不必返还给对方,或者你只需返还10元,或者20、30元,剩余的价款——联系运营商进行话费转移即可。热心网友 时间:2024-02-09 09:20
首先确认充值途径 先确定充值渠道,再采取不同的应对措施,目前有三大渠道。如果线下营业厅充值完毕后,发现充值错误,须携充值单据、身份证,与营业厅人员及时处理。号码是空号,则本次充值失败,系统将于15天内原渠道返还充值金额。 如果您手气旺,恰巧砸中个真名实姓的号码,那么这种情况您只能在充值单据里找到错充号码,跟“获益者”心平气和地交涉了。因为在线渠道都是系统自动充值,无法退费。热心网友 时间:2024-02-09 09:20
肯定是该还回去啊,人家都是不小心充错的,要是搁自己身上给别人冲错了,自己不也是着急想让别人还回来吗?