营销和销售的区别

发布网友 发布时间：2022-04-23 07:07

我来回答

共7个回答

热心网友 时间：2022-04-29 20:22

销售跟营销，同样有一个销字，如果但从字义上理解它就是把东西卖出去。但在销售产品的过程中，两者则发生了明显的变化，以下请看销售跟营销的区别：　　我们首先从概念上来理解销售和营销的含义。销售主要是企业以固有产品或服务来吸引、寻找客户，这是一种由内向外的思维方式。而营销则是以客户需求为导向，并把如何有效创造客户做为首要任务，这是一种由外向内的思维方式。在物资匮乏时代，商品不足，企业只要加大产量，满足市场要求就可以获得成功，这个时代我们称之为“数量的满足时代”。此时的企业不用考虑客户有哪些需求，无需思考如何创造客户，也无需进行主动的销售。随着市场的日趋繁荣，商品量的不断增加，人们开始注重商品的品质，这个时代我们称之为“品质的满足时代”。这个时代的企业主要依靠提升产品的品质获得销量。随着市场竞争的加剧，企业要获得更多的销量，开始进行主动销售来实现，强调的是价格、渠道、促销、队伍组建及培训，侧重于短、中期目标的实现，是一种注重结果的思维。而目前，市场已经由以前的卖方市场转变为纯粹的买方市场，客户同时关注的是品牌形象、商品品质、交易方式、售前及售后服务等，我们称之为“人性的满足时代”，很显然，销售的思维方式已很难适合当前的市场需求。归纳起来，销售和营销的差异在于：销售是一种战术思考，以销售力为中心，注重销售的技巧与方法，关心的是现有商品的销售和销售目标的实现；而营销则是一种战略思考，以创造力为中心，注重建立能持续销售的系统，关心的是客户的需求满足和企业的永续经营。虽然营销和销售同样也看重结果，但营销更善于分析研究市场，并做出相应对策。营销的一个重要要素是“整合”，也就是将企业现有的各种要素及企业的经营目标，与市场需求有机结合起来，并密切关注客户及竞争者的情况。营销需要我们以长远的战略眼光确定大的方向和目标，并以切实有效的战术谋策达成中短期目标，营销的这些特性，会进一步激发、训练我们的长远商业目光及把握市场机会的能力。因为营销是一种以外向内，通过外部环境改造企业内部环境的思维，它更能适合于市场，所以营销不但适合于企业的长远发展，同时也是一种以市场为本的谋利思维。营销在企业运营中扮演如此重要的角色，我们该如何去执行它呢？首先，我们要在公司内部尽快建立一个以“满足客户需求”为中心和以“持续提高客户满意度”为目标的营销系统，这个系统包括决策执行、市场开发、信息反馈、信息管理、售后服务、业务流程、客户投诉管理、终端客户与上游供应商关系维护等，它一方面和客户的需求密切联系，随时掌握市场需求的变化；另一方面整合公司内部各种机能和资源及提高公司内部的运营质量，迅速提供满足市场需求的服务。我们可以预见，有了这个健全的营销系统，公司的销售就会犹如顺水推舟，各项事业更上一层楼。　　有人说，企业家必须是一名成功的商人，但并不是所有的商人都可以成为一名优秀的企业家，这其中所言就是指商人更多的是销售思维，企业家更多的是营销思维。　　从销售向营销转变，首先要从思维上转变，我们需要的是什么样的营销思维呢？　　在日常的工作和生活中，我们常常会有这种体会：当需求被满足后，会开怀愉悦；当问题被解决后，会如释重负。我们就是需要这样的一种营销思维，以提供让客户产生愉悦和能帮助客户有效解决问题的服务为己任，公司内部的所有部门和人员都要围绕这个中心而服务。我们一旦形成了这种思维与效能，客户的满意度将会持续提高，从而对我们产生恒久的信赖而给予更多的回报，这就是我们从销售向营销转变的终极目标。

热心网友 时间：2022-04-29 21:40

有本质的区别。按营销学，销售是把产品推销给顾客，而营销反其道行之，先调查顾客的需求，然后生产产品，再销售给顾客。说白了，销售的东西顾客不一定需要，而营销的东西是顾客需要的产品。

热心网友 时间：2022-04-29 23:15

付费内容限时免费查看回答简单来说，营销的主要工作是扩大品牌影响力，开源，引流，吸引新用户，但不重视转化和成交。运营呢，则用各种办法将用户给转化了，或促进成交，在数据结果上更好度量。

营销：为了产品的销售进行的管理、策划等活动。

运营：为了产品更好的运行而进行的管理、策划等活动。

主要是针对不同类型的产品而言的，如牙膏、汽车等商品，其中最重要的过程是产品的销售，所以需要营销的岗位。而一些互联网产品，最重要的过程是产品的持续使用，需要能够良好或者优质的运行没事，所以需要运营岗位。

至于具体的工作职责，可以找对应的岗位要求来看。

提问那营销人员需要哪些能力呢？

回答营销人员主要就是把产品推销出去的

热心网友 时间：2022-04-30 01:06

1.营销是战略性质的;
2.销售是战术性质的;
3.两者独立,互补包含;
4.营销的理论已经基本全面,但是销售的理论还很欠缺;

(请参看 销售行为学)

热心网友 时间：2022-04-30 03:14

营销包括产品生产前的活动：如市场调研。也包括产品生产后的活动，比如渠道。
销售只负责产品生产后的活动：比如促销，渠道管理什么的。

绝对正确答案^_^

热心网友 时间：2022-04-30 05:39

营销是指企业对某产品做一个长期，短期的策划．也就是指出一个产品的销售方向．．
销售一般是指终端的销售，是用一些技巧和手段进行说服工作是顾客购买其产品

热心网友 时间：2022-04-30 08:20

销售只是营销的一部分，营销是个博大精深的学问，从有产品这个想法到产品设计到策划等等一系列一直到最后的售后跟踪服务，都可以叫营销