发布网友 发布时间:2022-04-23 07:07
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热心网友 时间:2022-05-02 02:58
推销、销售和营销的本质区别在于:客户的需求层次的差异。
不论是推销、销售和营销,都是建立在市场需求来谈的。
①推销本质是在做概率,拼的是勤奋。在信息严重不对称的很长一段时期,基本卖产品都是通过推销来实现的,包括你能想到的直销产品、串街逛巷的小商贩,都是靠推销,单着担子或者推着车,挨家挨户叫卖,拼的是勤奋,做的是概率,成一个算一个,也不需要太多方式方法;
②销售的本质是满足客户的需求。销售相当于客户与产品的桥梁,一边链接产品,一边链接客户。客户的需求也是显性和明确存在的,但是可能满足这个需求的产品也会比较多,需要销售把自家以及和其他家区别说清楚,告诉客户;
③营销的本质是创造需求。客户的需求可能是*的,也可能压根没想过遇到的问题,会有相应的产品能够解决,没有想过主动做过了解。更多地需要公司通过一系列对外的输出,来影响和培育市场,会需要有个周期让客户形成对产品的理解和认知。
推销和营销的区别:
1、出发点不同:推销的出发点是企业,专注于企业的需要,营销的出发点是顾客,根据顾客的需要来制定销售方向。
2、目的不同:推销和营销都要取得利益,推销的目的是目前利益,工作上是短期行为,营销的目的是长远利益,工作上是长远设计,要与顾客建立长期的互利关系,不强调一次的得失,而追求长期的利益最大化。
3、过程不同:市场营销是一个完整的循环往复的工作过程,而推销仅仅是市场营销链条当中的一个环节。