为什么要自信的提出批评?
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发布时间：2022-11-10 14:16
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热心网友
时间：2023-11-25 22:14
管理者常需要对别人的行为或工作表现提出批评。作为一名积极自信的管理者，在批评别人时能保持坚定而公正是其优秀品德的最好显示，重要的一点是在对接受批评的人表示委婉和同情时要显得直率、明了并诚恳。许多管理者在批评别人时感到为难，常无法很好地把握分寸。意志薄弱的管理者常拖延或避免给人批评，或者采用暗示或嘲讽、或让别人替他去作批评的方式；*的管理者会在别人面前公开表露他对被批评者的轻视，不给被批评者任何解释的机会而愤怒地斥责、攻击他，或不给被批评者保持其脸面的机会。
建设性的批评最好是描述一下所发生的问题，指出为什么它是个问题，然后提出具体的纠正要求，开诚布公地与被批评者讨论并制订一个改正的方案。例如，一位自信的经理会这样表达他的批评：“小王，你写的这份报告中市场计划部分不够详细，你知道没有足够的材料便无法做出能获得批准的销售预算。你能否把这一部分重写一下，把你的所有市场销售计划及其时间安排都增补进去？”然后针对有关问题的对话便可进行下去，经理可问：“你知道我需要的是什么吗？你能在星期五之前交给我吗？”以这样直率、自信的方式提出批评有许多好处，因为它有针对性，能使纠正变得比较容易，这避免了评价和当面点出被批评者名字，它处理的是与工作有关的行为而不是别人的隐私，它鼓励的是双向交流以增进相互理解并促使问题得到改变，使批评双方都能避开吹毛求疵倾向而产生积极的氛围，由此所批评的问题便有可能得到解决。
热心网友
时间：2023-11-25 22:14
管理者常需要对别人的行为或工作表现提出批评。作为一名积极自信的管理者，在批评别人时能保持坚定而公正是其优秀品德的最好显示，重要的一点是在对接受批评的人表示委婉和同情时要显得直率、明了并诚恳。许多管理者在批评别人时感到为难，常无法很好地把握分寸。意志薄弱的管理者常拖延或避免给人批评，或者采用暗示或嘲讽、或让别人替他去作批评的方式；*的管理者会在别人面前公开表露他对被批评者的轻视，不给被批评者任何解释的机会而愤怒地斥责、攻击他，或不给被批评者保持其脸面的机会。
建设性的批评最好是描述一下所发生的问题，指出为什么它是个问题，然后提出具体的纠正要求，开诚布公地与被批评者讨论并制订一个改正的方案。例如，一位自信的经理会这样表达他的批评：“小王，你写的这份报告中市场计划部分不够详细，你知道没有足够的材料便无法做出能获得批准的销售预算。你能否把这一部分重写一下，把你的所有市场销售计划及其时间安排都增补进去？”然后针对有关问题的对话便可进行下去，经理可问：“你知道我需要的是什么吗？你能在星期五之前交给我吗？”以这样直率、自信的方式提出批评有许多好处，因为它有针对性，能使纠正变得比较容易，这避免了评价和当面点出被批评者名字，它处理的是与工作有关的行为而不是别人的隐私，它鼓励的是双向交流以增进相互理解并促使问题得到改变，使批评双方都能避开吹毛求疵倾向而产生积极的氛围，由此所批评的问题便有可能得到解决。
