如何投诉京东售后,自营产品售后超过30天,维修周期超长,一年才几个月?我也是醉!
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发布时间:2022-03-27 15:33
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热心网友
时间:2022-03-27 17:02
我比你惨,我在京东买的索泰1080显卡,用不到一年就坏了,返修已经超过30天了,依然没有解决,而且我是京东PLUS。去315投诉把,真没办法了,客服一直说让等,也没个期限!
热心网友
时间:2022-03-27 18:20
打315投诉
热心网友
时间:2022-03-27 19:55
所以电子产品在网上买是挺麻烦的
京东商城售后比较差,买的商品有质量问题,我怎么办
我可以告诉你,你要打电话,他们就推脱,调查,让你去网上填投诉,填退款申请。但你去填的时候才发现,根本就填不成功。你对产品要发评论,是需要审核的,只能看到说好话的。因为你和京东交易是没有第三方保障的,所以我告诉你可以做的就是,对他们客服直接了当把事情与你的要求说明白,别做指望。 ...
京东售后维修超过三十天了,已经一个多月了怎么办?
因为这个要先到京东,然后送到维修地,然后维修,然后再送回京东,然后送回你手里。这个过程花一个多月很正常。建议你可以打电话询问,吹一吹。
京东被曝显卡售后不肯维修要原价退款,当事人该如何维权?
面对这种侵犯,消费者应该通过合法渠道进行维权。维权的方式无非三种:调节、12315投诉、法院起诉。首先,如果商家态度不强硬的话,可以向商家提出自己的要求,并与商家进行和平协商,这种时候我们一般可以用相应手段让商家屈服,包括但不限于向媒体曝光等等,只要事情是真实存在的就不怕曝光;其次,在调解不成...
京东售后维修超过30天了怎么办?没有售后详细进度,没有投诉链接,紧紧只 ...
显卡损坏,超过515天包换期,就需要走维修通道,通常简单维修,维修站处理,维修周期短。复杂大的问题,就会返厂,通过返厂如果不能维修好,会给你返回一个维修过的良品。返厂维修时间长,耐心等待,会回来的。
...保修一年的产品才用半年坏了,寄到京东维修部却绝收!
保修是品牌厂家在做。不管你在京东买也好,在商场买也好,过了退换货期,商品质量就由品牌厂家负责。比如你买的海尔的冰箱,只要拿发票和保修卡到海尔当地的维修点去修理就好。保修期内修理一般是免费的。这就是行货和水货的区别,水货你拿去厂家维修点,人家是不修的。
刚过1年过保了,耳机就坏了。怀疑买到假货了。12315能投诉受理吗?
根据京东的质保和电子产品的三包服务来说,质保期只有一年。因此在这点上你投诉可能没有什么用。只能说这个产品的质量不太好,刚过质保期就坏了,不耐用,至于怀疑真假的话可以去beats的官方渠道进行验货,如果真的是假货可以进行维权。
在京东买了个手机,一个月后出现了严重的质量问题,能退吗?
在京东买了个手机,一个月后出现了严重的质量问题,是可以退货的。手机是属于国家三包政策范围内的商品,而手机“三包”规定是按《民法》、《合同法》、《产品质量法》、《消费者权益保护法》的法律原则制定的,宗旨是要保护消费者的利益并落到实处。当手机出现质量问题,客户有权要求销售者承担包退、...
京东五星好评后几个月产品有质量问题
京东五星好评后几个月产品有质量问题这样办:1、保修服务:产品还在保修期内,可以联系相关的京东客服并出示购买凭证请求保修服务。京东会提供相应的售后服务,包括维修、更换或退款等。2、退换货:产品存在质量问题,并且在售后期内,可以申请退换货。京东提供多种方式进行退换货,可以按照指引进行操作。注意...
在京东买到假货,超过了一个月,还能退货吗?
不可以,必须在七天内。京东退换货处理原则 【退换货规范】(1)买家根据商家做出的售后审核处理结果操作退货时,根据审核意见的要求寄回商品,买家不得使用货到付款方式支付运费(买卖双方达成一致,得到商家同意的情况除外)。买家寄回退货商品后,商家有收货的义务。(2)买家有权自收到商品之日起七日内...
京东售后审核要多久?京东自营的,已经两天了还没审核,问客服也是答非所...
一般是一个礼拜。