发布网友 发布时间:2022-06-13 21:06
共5个回答
热心网友 时间:2023-10-15 15:49
最优秀的催收都是一个电话就能让人还钱的,催收时先了解客户的背景,要循序渐进,刚开始联系客户本人,等待,客户若无进展便开始联系客户联系人,给其施压。不要一开始就和客户吵架,这样后续工作不好进展。热心网友 时间:2023-10-15 15:50
闪电借款逾期一天(不是有意,是当时银行维护),催收打电话我做车上睡着了,等我醒了接了电话,上来问我为啥不接电话,我说我坐车上没听见,直接怼我一句坐车去火葬场吗?很优秀的催收,直接不还了,要还让这个催收来找我我当面还你,另外还给你红包!热心网友 时间:2023-10-15 15:50
电话或短信通知,这也是最温柔的一种催收手段,这种催收方式一开始大多数是人工的,也是有固定的话术,有温柔的,我觉得大多数人还是喜欢这种方式的,算是比较优秀吧。热心网友 时间:2023-10-15 15:51
催收时应注意保持通话的一个效率,具体客户具体分析,多把握客户的心理,抓住客户的痛点。比如客户害怕父母,我们可以*其父母进行施压,或则害怕法律责任,我们可用法律手段来进行施压。等等。热心网友 时间:2023-10-15 15:52
今天有个催收的就不错,给我打电话说你已经预期了,还问我是不是遇到什么困难了,主动的说给你延后3天怎么样,还说希望下次不要再这样了……