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京东快递拒收来回运费是得买家承担吗怎么证实卖家报的运费价格呢_百度...

发布网友发布时间：2022-06-09 22:10

共4个回答

热心网友时间：2022-07-02 05:54

京东快递拒收来回运费需要根据情况而定：

1、收货人无正当理由拒绝签收商品的，运费由消费者承担；

2、由于商品质量问题而造成的拒收，运费一般不会由消费者承担；

并且，收货人拒绝签收商品后，卖家应当及时联系承运人取回商品。因卖家怠于取回商品所产生的额外运费、保管费等费用由卖家承担。

扩展资料：

在京东上，收货人签收商品时发现表面不一致的，有权拒绝签收商品。卖家应在商品拒收后及时联系消费者，进行处理。

而对于需要先签收再打开包装查看的商品，收货人应当要求承运人当场监督并打开包装查看，如发现表面不一致，应当在签收单（收货人联和承运人联）上备注详细情况并让承运人签字确认或者直接退回商品。

京东规定：如商品需要消费者到指定地点提取的，应当在商品页面显著位置描述予以说明，并在发货前告知消费者并征得消费者同意。卖家违反前述规定的，消费者有权拒绝签收商品，不需要承担运费。

参考资料来源：京东-帮助中心-发货和签收规则

热心网友时间：2022-07-02 07:12

1、包邮的商品拒收：买家只需要承担退回的运费；
2、不包邮的商品拒收：买家需要承担来回的邮费；

运费可以自己到对应的快递官网查询，建议在购买之前考虑清楚以后再下单，以免给双方都造成损失。

热心网友时间：2022-07-02 09:03

热心网友时间：2022-07-02 11:11

价格用快递单是可以查询到的

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