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健康云上查不到核酸检测服务,是什么情况?

发布网友 发布时间:2022-07-02 17:19

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1个回答

热心网友 时间:2023-10-28 12:56

那么首先应该考虑,是不是核酸检测人数比较多,导致核酸检测结果延迟,从而导致健康码上面查不到核酸信息,一般来说,核酸检测需要12-24小时左右才会同步在健康码上。
其次就是考虑是不是自己进行核酸检测的时候,将个人的信息填写错误导致的,因为核酸检测是实名制的,个人信息填错将收不到结果,此时需要拨打相关服务热线进行处理。
最后就是,如果自身进行的是社区或者街道组织的大规模核酸检测,那么此时和人核酸检测阴性结果是收不到的,只要阳性才会被通知,这属于正常现象,比较在意结果的话,进行核酸检测之前可以询问清楚。
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