当前位置：首页 - 正文

b端和c端是什么意思?

发布网友发布时间：2022-04-23 01:29

我来回答

共3个回答

热心网友时间：2022-04-27 20:55

互联网行业中常说的B端、C端其实都是简称。

B是英文单词“Business”的首字母缩写，B端指的是企业用户商家，顾名思义就是面向商家、企业级、业务部门提供的服务产品，是间接服务于用户的。

C是英文单词“Consumer”的首字母缩写，C端指的是消费者个人用户Consumer。顾名思义就是面向个人用户提供服务的产品，是直接服务于用户的。

像我们常说的B2B、B2C、C2C，依照商家-用户就比较好理解了。

B端和C端特点：

B端用户决策链条长，开发客户更难，一般需要销售团队专业跟进，原因是企业客户更多的角色和场景，例如：财务、行政、采购、业务部门、管理层，每种角色又有不同的等级人员。业务开始多以销售驱动，慢慢到业务驱动，再到产品驱动。

C端相对推广比较容易，多是以产品驱动切入，或者营销驱动，在到运营推动。

B端：基于服务思维，工具化思维，更理性，B端更多的是帮助B端用户联结客户，更好的让客户做到这点需要我们的服务，工具来支撑。

C端：产品化思维，游戏化思维，更感性。

热心网友时间：2022-04-27 22:13

B端：一般是多角色群体、*度，一般是3个维度，决策者（老板）、管理者（财务、业务部门负责人）和执行者（使用的用户）。

C端：群体相对单一，一般是单一维度。

B端：业务场景复杂：角色多对应的业务场景多，流程差异大：不同的行业不同的客户，需要不同的专业解决方案。

C端：业务场景、逻辑简单、流程相对标准化：用户群体比较固定，场景相对简单，产品要求简单，流程要求相对统一标准化。

扩展资料

C端相对推广比较容易，多是以产品驱动切入，或者营销驱动，在到运营推动。

B端：基于服务思维，工具化思维，更理性，B端更多的是帮助B端用户联结客户，更好的让客户做到这点需要我们的服务，工具来支撑。

C端：产品化思维，游戏化思维，更感性。

热心网友时间：2022-04-27 23:47

B，Business；通常为企业或商家为工作或商业目的而使用的系统型软件、工具或平台。
C，Consumer；意为消费者、个人用户或终端用户，使用的是客户端。

B端，面对企业客户，多为一个群体使用，本质是满足工作需求，多为多种功能的整合，讲究协同合作。使用B端往往是长时间、沉浸式，B端是服务于公司或企业所有员工

C端，面对面对个人用户，多为单个个体使用，讲究用户的使用感觉，有一个核心的功能，其他的功能都是附加的，是为“碎片化的时间”服务的，特点是数据量大，因为用户群大，数据增长都是指数级的。

Copyright © 1999-2020, CSDN.NET, All Rights Reserved

python制作表情包
登录
什么是C端B端？转载
2020-11-15 21:00:09
1点赞

NicolasLearner

码龄1年

关注
# 知乎-什么是C端B端？

看了一圈，没有很满意的回答，刚好自己也顺便总结一下

首先要明确B端，C端的定义：

C全称是Customer即消费者（多为用户）的产品，个人用户或终端用户，使用的是客户端。例如：微信、抖音、微博、网易严选、拼多多等等。
B全称是Business即商家（多为企业）的产品，通常是企业或商家，为工作或商业目的而使用的系统型软件、工具或平台。例如：腾讯云、阿里云、AWS或企业内部的ERP系统等等

他们有什么相同点和不同点呢？

相同点
1. 用户都是人

小到购物、外卖和社交软件，大到逻辑复杂连产品经理有时候都犯糊涂的企业级业务系统，无论你个人用户、还是企业用户，本质都是由人来使用，只不过产品类型不同，在需求定义层面所用的方法是一致的

2. 都需要考虑商业价值和用户体验和之间的平衡

无论是无论是C端orB端，谁都不愿意使用一个不好用，耽误效率，且易出错的产品，之前有些B端软件的用户体验较差，但是现在都在逐步升级用户体验中。当然从功能逻辑层面来说，B端的逻辑确实是会比C端复杂一些。

3. 都要以产品设计的核心思想

无论是B端还是C短，产品设计的核心都是围绕“在什么场景下为怎样的用户（客户）采取什么方法解决哪些问题”这句话进行展开

不同点

1. 目标用户
首先，我们明确一下C端产品和B端产品的用户是谁，产品给哪些人用？

声明：本网页内容为用户发布，旨在传播知识，不代表本网认同其观点，若有侵权等问题请及时与本网联系，我们将在第一时间删除处理。
E-MAIL:11247931@qq.com

焦点

b端和c端是什么意思?

扩展资料

最新推荐

猜你喜欢

热门推荐