华为P30接打电话声音不清晰,沙哑,微信电话正常,听歌也正常,只是接打电话是这样,怎么回事?
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发布时间:2022-04-23 01:20
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热心网友
时间:2023-10-09 23:04
手机的通话声音质量主要受音频发声相关器件,手机网络信号质量等影响;如果您的手机出现通话声音异常,请按照以下步骤排查:
1. 请确保听筒、麦克风、扬声器没有被遮挡或堵塞(使用屏下发声手机无需排查听筒出声孔)
请注意观察保护套/壳或贴膜是否有遮挡出音孔;如果出音孔有脏污堵塞的情况,可以尝试使用较软的毛刷蘸取酒精进行清洁。
2. 请按照以下方法检测设备发声是否正常
请您打开手机的我的华为APP/服务APP,找到我的华为app>服务>我要检测>其他>设备声音问题(服务app>故障排查>更多>其他>设备声音问题>开始检测):
(1)如果检测声音异常,建议提前备份好重要数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心进行专业检测。
(2)如果检测声音正常,请继续下一步排查。
3. 请查看手机信号是否正常
如果手机信号不正常,会影响通话质量。
温馨提醒:如果使用第三方软件通话(微信通话、QQ通话等),为保证通话质量,请确保在良好的网络下进行。
4. 请重新打开或关闭Volte,查看手机是否恢复正常
当前运营商正在持续加大VoLTE网络的建设和覆盖,但还有个别地区存在网络未覆盖、覆盖不全或不兼容的问题,可能会影响通话质量。可以通过打开或关闭VoLTE 高清通话开关有效解决。(如未找到VoLTE开关,则手机侧已经默认开启VoLTE)
5. 请还原所有设置后尝试
(1)请您进入设置,在搜索框中输入还原所有设置;
(2)进入还原所有设置页面,点击还原所有设置;
(3)输入锁屏密码后,再次确认并点击还原所有设置。
温馨提醒:
如果您的手机未设置锁屏密码,则无需输入密码。
EMUI 5.0 的路径为设置 > 高级设置 > 备份和重置。使用重置设置时,会将应用分身的开关关闭,导致应用分身的数据丢失。请您在进行此操作前将分身应用数据进行备份。
还原所有设置后,设置人脸或指纹解锁时,关联访问应用锁,需要输入应用锁密码验证绑定。若忘记应用锁密码,请尝试找回应用锁密码。
如仍然无法解决问题,请提前备份好数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证到附近的华为客户服务中心检测。来自:求助得到的回答
热心网友
时间:2023-10-09 23:04
手机功能多了,主要功能却失常,找卖家投诉厂家!
华为P30接打电话声音不清晰,沙哑,微信电话正常,听歌也正常,只是接打电...
1. 请确保听筒、麦克风、扬声器没有被遮挡或堵塞(使用屏下发声手机无需排查听筒出声孔)请注意观察保护套/壳或贴膜是否有遮挡出音孔;如果出音孔有脏污堵塞的情况,可以尝试使用较软的毛刷蘸取酒精进行清洁。2. 请按照以下方法检测设备发声是否正常 请您打开手机的我的华为APP/服务APP,找到我的华为app...
华为手机通话时对方听见杂音或听不清楚怎么办
华为手机通话时对方听见杂音或听不清楚的原因是设置错误导致的,具体解决方法步骤如下:1、以华为p30为例,首先打开手机,在手机主界面内找到”拨号“选项并使用鼠标点击。2、然后在界面内找到刚刚通话有杂音或听不清的号码并点击打开。3、然后在界面内找到”更多“选项并点击,再在弹出的选项栏内找到设置...
p30pro打电话对方听不到,扩音就正常是屏的问题吗
不正常如果通话过程中对方听不到声音,但开启扬声器对方就能听到声音,则有可能是主麦克异常,建议您提前备份好数据携带购机发票到附近的华为售后服务网点检测一下。服务中心地址信息查询方法如下:1、华为手机上手机服务或者会员服务APP中有服务中心模块,在联网状态下可以帮您查询到最近距离服务中心。2、您...
华为p30pro升级完鸿蒙系统为什么打电话和微信视频的声音断断续续的...
升级鸿蒙系统是并不会产生通话方面的问题,不过个别机型会出现手机卡顿,建议多使用几天以及等系统出现最新版本的时候进行再次更新,至于通讯方面的问题估计可能是信号基带的不稳定导致的,可以留测是不是都在一个地区拨打电话出现的,可以通过手机设置-系统和更新-重置-系统还原或者网络还原进行重置,这两个...
华为p30pro升级完鸿蒙系统为什么打电话和微信视频的声音断断续续的...
出现这种情况,一般原因是新系统与手机硬件的兼容性较差,导致系统运行缓慢,进而出现卡顿或死机等各种问题。很多可以升级的鸿蒙系统或其他系统的手机,在升级后都会出现这样或那样的问题。
华为p30为什么外放声音有杂音怎么回事?
(1)如果检测声音正常,建议重启手机或更换播放音源后尝试;(2)如果检测声音异常,建议提前备份好重要数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心进行专业检测。经过以上排查如仍然无法解决或者仍然存在疑虑,请提前备份好数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份),并携带购机凭证...
华为p30pro通话有时我方听不见对方说话?
2、跟所有人的通话都有异常,建议您将通话音量适当调高,尝试切换到免提模式或插入耳机测试切换免提模式或插入耳机后,仍然异常,请您确认设备信号是否正常;如果设备信号不正常,会影响通话质量。切换免提模式或插入耳机后,没有异常,则可能是听筒被遮挡或听筒硬件故障;请检查听筒出音孔是否被保护贴膜或...
华为p30微信通话声音小怎么办?
如果使用的是华为手机,手机出现通话声音异常,以华为P50为例,请按照以下步骤排查:1、请确保扬声器的出声孔没有被遮挡或堵塞。请注意观察保护套/壳或贴膜是否有遮挡出音孔;如果出音孔有脏污堵塞的情况,可以尝试使用较软的毛刷蘸取酒精进行清洁。2、请按照以下方法检测设备发声是否正常。请您打开手机的...
华为p30通话没有声音该怎么办?
手机的通话声音质量主要受音频发声相关器件,手机网络信号质量等影响;如果您的手机出现通话声音异常,请按照以下步骤排查:1、确保听筒、扬声器的出声孔没有被遮挡或堵塞,如果出音孔有脏污堵塞,可以尝试清洁2、查看手机信号是否正常如果手机信号不正常,会影响通话质量如果使用第三方软件通话(微信通话、QQ...
华为p30微信视频没有声音怎么设置?
微信语音视频来电可根据相应的手机进行设置。以华为p30为例:1、首先,在微信界面打开设置选项,如下图所示。2、其次,打开消息通知选项,如下图所示。3、接下来,需要打开接收语音和视频通话邀请通知,再点击下方的语音和视频通话邀请选项,如下图所示。4、接下来,打开界面点击铃声选项,如下图所示。5、...