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手机乱扣费是什么原因?

发布网友发布时间：2022-08-23 09:27

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懂视网时间：2023-03-03 04:55

1、打客服电话咨询

2、去营业厅查话费详单

3、进行手机扫描检查

打客服电话咨询。假如你发现手机被莫名其妙的扣费了，要想查清楚扣费的原因，可以拨打运营商的客服电话进行咨询，看看到底是哪里扣了费，扣了多少费，一般只要提供证件号码和手机动态密码，客服人员就可以帮你查询扣费的事项。

去营业厅查话费详单。假如你觉得通过客服人员查得并不仔细，你也可以自己去网上营业厅或营业厅办公场所去现场查询，提供身份证就可以现场查询了。

进行手机扫描检查。假如通过话费查询，没有发现什么异常的情况，那你就要思考是不是手机遭受病毒了，或者是安装了恶意扣费软件，这个时候你就要利用相应的手机病毒查杀软件和恶意软件查杀工具进行查杀了，期望能尽快地把扣费元凶找出来。

热心网友时间：2023-03-03 02:03

造成这些情况的原因有很多，有的是流量超支，有的是手机里的扣费软件。对于手机乱扣费现象相对而言还是比较普遍的，那是因为我们非正确的下载手机软件导致的，因此我们可以针对这种情况来进行相关的手机解决方案。不知道为什么手机费被随意扣，可以通过手机管理器的主页面进入手机管理器的实用界面，找到我们需要的手机功能软件。
一、扣费原因
手机无缘无故扣钱可能有这样几种情况：一是你在使用智能手机时从危险网站下载了流氓软件，这种软件很多时候是你在登录网站时莫名其妙下载的，该软件在你的手机中运行就一直扣你的费用。二是你在使用手机时办了什么不靠谱的增值业务，给了对方许可，然后就被扣费。三是手机中了病毒。
二、阿里小宝卡
月租19元，每个月赠送1G流量和100分钟通话，然后还有各种免流app，例如购物使用的淘宝和支付宝，看电影使用的优酷，听音乐和广播使用的虾米和喜马拉雅。看新闻使用的今日头条，看娱乐短视频使用的抖音等软件都免流量，业务比较少，每个月仅交月租就够了。联通米粉卡，月租费5元，是一款流量日租卡，国内语音主叫1毛，流量每天1元1G，使用流量费达到3元，当天就可以无限使用流量了。
综上所述，如果是第一次使用这个功能，可以通过下载安装来使用。进入手机管家防扣功能的按钮界面后，可以看到相关的扫描记录，是否有扣款现象的细节，如果是第一次使用的用户，可以点击下方的扣款扫描查询进行扫描。如果扫描没有异常，仍然担心手机收费的用户可以点击顶部的设置按钮键，进入反扣功能的设置按钮界面，可以在当前页面设置扫描监控设置。

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