网上买儿童火车票怎么退票?
发布网友
发布时间:2022-08-22 17:46
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热心网友
时间:2024-08-12 15:52
网上购买的火车票可以退,但是分成两种情况,已经取票或者还未取票,各种情况退票方式如下:
(1)没有换取纸质车票且不晚于开车前30分钟的,可以在12306.cn网站办理。
(2)已经换取纸质车票或者在开车前30分钟之内的,请携带购票时所使用的乘车人有效身份证件原件到车站售票窗口办理;居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的,请提供订单号码(E开头+1位字母+8位数字)。
(3)使用居民身份证购票且持居民身份证办理进站检票后,未乘车即出站的,请经车站确认后按规定办理。
(4)因伤、病或者承运人责任中途下车的,请凭列车长出具的客运记录和购票时所使用的乘车人有效身份证件原件在下车站按规定办理。
法律依据:《中华人民共和国网络安全法》
第十五条
国家建立和完善网络安全标准体系。*标准化行政主管部门和*其他有关部门根据各自的职责,组织制定并适时修订有关网络安全管理以及网络产品、服务和运行安全的国家标准、行业标准。国家支持企业、研究机构、高等学校、网络相关行业组织参与网络安全国家标准、行业标准的制定。
热心网友
时间:2024-08-12 15:53
儿童票的退票方法和成年人是一样的,并没有区别
网上购买火车票的乘客,在没有换取纸质车票且不晚于开车前30分钟的情况下,可以在12306.cn网站办理退票,使用用户名和密码登录之后根据提示办理即可;
如果您在网上预订火车票之后,已经换取了纸质车票或在开车前30分钟内需要退票的,您需要前往火车站售票窗口办理。
1.乘客需要携带购票时所使用的乘车人有效身份证件原件到车站售票窗口办理;
2.居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的,请提供订单号码(E+9位数字);
3.使用居民身份证购票且持居民身份证办理进站检票后,未乘车即出站的,请经车站确认后按规定办理;
4.因伤、病或者承运人责任中途下车的,请凭列车长出具的客运记录和购票时所使用的乘车人有效身份证件原件在下车站按规定办理;
5.另外,在已经开车后改签的车票不予退票;
6.具体退票相关规定以当地火车站为准。
热心网友
时间:2024-08-12 15:53
你好,网上买儿童火车票退票方式是:1、在12306网上退票:符合网上退票条件的旅客(即:仍没有取票并且距离发车时间多于2小时),不需要身份证,可以直接在订票官网办理退票;2、在火车站退票:一、在网上买票的旅客到火车站退票时,需提供个人买票时有效身份证件原件;二、在火车票代售点或直接在火车站买票的旅客,不需要提供个人身份证件,可以直接带着火车票到车站退票。