退了两件衣服卖家只同意一件退款怎么办
发布网友
发布时间:2022-08-15 09:15
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热心网友
时间:2023-09-14 18:42
1 、首先要注意的是千万不要点确认收货,如果你点了确认收货,货款就打到卖家的账号里面去了。
2、双方先进行沟通,和卖家商量好的话,店家会同意你退货的(之前也要协商好运费承担,看看有无运费险什么的可用)这时由买家申请退款-点击 退款/退货 (快递单号都先不填)下面你就可以开始退货了。
3、找个快递公司,照着卖家留给你的退货地址将货退回去,注意拿快递单号并保留好存单。以便于以后跟卖家查对。
4、发了以后上网填写物流公司快递单号在退款详情里,接下来就可以在淘宝的监督下进行退货了。(千万别私下里把货寄给卖家,小心碰到黑心的卖家说没收到货)。
5、此时状态已变为等待卖家收货-卖家收到了货后确认-退款完成。
热心网友
时间:2023-09-14 18:42
肯定投诉啊