关于美团配送费问题如何和顾客说- 问一问
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发布时间：2022-08-15 15:23
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时间：2023-09-16 17:15
摘要1、美团专送，顾名思义是由美团专供的，通过美团骑手进行抢单，属于内部人员专有，一般都是系统派单，美团专送是月结的工资，提成也是固定的。团队正规化，配送速度和服务都有保障，所以相应的成本是最高的。收费模式相当于商家提成＋顾客配送费，提成相对最高。2、美团众包是属于兼职配送服务，配送员一般不止接美团的单，都属于个人注册行为，通过美团众包 APP 自行抢单，所以配送人员也是充足的，外卖员为了更高的收入，抢单都比较及时，相应的配送速度也是可以的。其中商家分为2种： 快送商家和众包商家。美团抽取快送商家18%个点的订单抽成，最低一单抽2.5元，另外美团会为快送商家提供动态平台补贴及各种补贴（10分钟没人接单加1元最高2元，成都地区是这样的）美团抽取众包商家5%个点的订单抽成。只有宵夜补贴1元。（22点以后开始宵夜补贴）3、最后就是商家自配送了，美团是不用抽取其配送费的，这类方式比较少，因为商店自己配备足够的外送员还是有难度的，成本也过高，一部分是采取混合式配送，订单忙的时候通过点我达等第三方配送平台，订单较少或者距离很近的时候就由店员配送，这类订单配送费一般较低，不超过3元，但相应的配送服务态度和速度会比较差；另一部分是跟肯德基一样采用自家的专送员，不通过其他配送平台的方式，相对应的配送会比美团专送还高。另外还会有餐品配送费（商家自设定）、特殊 天气 补偿费、里程费等其他可供修改的参数影响你的配送费。以上就是小编为你准备的美团配送费收取标准，不管你是买家还是外卖员、商家都有必要了解下。咨询记录 · 回答于2021-11-13关于美团配送费问题如何和顾客说1、美团专送，顾名思义是由美团专供的，通过美团骑手进行抢单，属于内部人员专有，一般都是系统派单，美团专送是月结的工资，提成也是固定的。团队正规化，配送速度和服务都有保障，所以相应的成本是最高的。收费模式相当于商家提成＋顾客配送费，提成相对最高。2、美团众包是属于兼职配送服务，配送员一般不止接美团的单，都属于个人注册行为，通过美团众包 APP 自行抢单，所以配送人员也是充足的，外卖员为了更高的收入，抢单都比较及时，相应的配送速度也是可以的。其中商家分为2种： 快送商家和众包商家。美团抽取快送商家18%个点的订单抽成，最低一单抽2.5元，另外美团会为快送商家提供动态平台补贴及各种补贴（10分钟没人接单加1元最高2元，成都地区是这样的）美团抽取众包商家5%个点的订单抽成。只有宵夜补贴1元。（22点以后开始宵夜补贴）3、最后就是商家自配送了，美团是不用抽取其配送费的，这类方式比较少，因为商店自己配备足够的外送员还是有难度的，成本也过高，一部分是采取混合式配送，订单忙的时候通过点我达等第三方配送平台，订单较少或者距离很近的时候就由店员配送，这类订单配送费一般较低，不超过3元，但相应的配送服务态度和速度会比较差；另一部分是跟肯德基一样采用自家的专送员，不通过其他配送平台的方式，相对应的配送会比美团专送还高。另外还会有餐品配送费（商家自设定）、特殊 天气 补偿费、里程费等其他可供修改的参数影响你的配送费。以上就是小编为你准备的美团配送费收取标准，不管你是买家还是外卖员、商家都有必要了解下。配送送减免问题问题1：减配送费活动，如何传递给用户？答：减配送费活动，会有两个路径传递给用户。其一，在手机前端活动区域，蓝色字体表明展示，其二，在用户下单页面会展示，如下：问题2：设置了该活动，为什么页面显示还是原来的配送费？比如正常配送费是5元，设置减1元，应该是4元，但页面显示还是5元？答：减配送费活动，减去的金额不会在门店原配送价格上直接显示，只有在最后下单页面会有提示，并进行减去相关的额度。问题3：减配送费活动，能否设置多档位？答：暂时不能哦，我们也在不断优化产品，敬请期待~仅供参考
