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韵达快递将我件弄丢了,却叫我向商申请退款,这样対吗?

发布网友 发布时间:2022-09-05 00:11

我来回答

2个回答

热心网友 时间:2024-10-27 17:10

显然,他们是在推卸责任。
他们弄丢的就是他们得事,按理论就是应该他们赔。
如果你确实没有收到货,你可以向商家申请退款,既然退款了,东西还是要邮给商家的,如果无法邮给商家,他们还是要给商家赔偿的。

热心网友 时间:2024-10-27 17:11

对的,这个流程是这样的,毕竟你不是寄件人,毕竟你是有平台担保的让卖家出面去申请索赔就好了
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