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韵达快递将我件弄丢了,却叫我向商申请退款,这样対吗?

发布网友发布时间：2022-09-05 00:11

共2个回答

热心网友时间：2024-10-27 17:10

显然，他们是在推卸责任。
他们弄丢的就是他们得事，按理论就是应该他们赔。
如果你确实没有收到货，你可以向商家申请退款，既然退款了，东西还是要邮给商家的，如果无法邮给商家，他们还是要给商家赔偿的。

热心网友时间：2024-10-27 17:11

对的，这个流程是这样的，毕竟你不是寄件人，毕竟你是有平台担保的让卖家出面去申请索赔就好了

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