超市破产购物卡怎么办
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发布时间:2022-04-22 21:43
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热心网友
时间:2023-08-18 03:13
超市破产后购物卡处理方式如下:
1、消费者应及时联系经营者,协商退还购物卡中未消费的金额;
2、若协商处理不满意,消费者可以请求消费者委员会进行调解;
3、如果调解后超经营者拒不退款,可以到辖区工商所进行登记,若经营者累计欠消费者购物卡内钱数额较多,超过5万元钱工商部门将依法移交*门处理。
《中华人民共和国消费者权益保*》
第五十三条
【预付款后未履约的责任】经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供。未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。第四十六条
【投诉】消费者向有关行政部门投诉的,该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知消费者。第四十七条
【消费者协会的诉权】对侵害众多消费者合法权益的行为,中国消费者协会以及在省、自治区、直辖市设立的消费者协会,可以向人民*提起诉讼。