如果因为大小不合适引起的退货买家要承担来回运费吗
发布网友
发布时间:2022-04-22 22:37
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热心网友
时间:2022-05-10 23:01
淘宝退货,不一定要付卖家来回运费,买家退货邮费责任的判定,原则上是按照谁的责任谁承担来处理的。如果你的衣服是因为质量问题导致衣服尺寸不符,你无过错,责任方在于卖家,退货邮费由卖家承担。
具体如下:
扩展资料:
《淘宝平台争议处理规则》第八十条 交易由买家承担退货运费时,若卖家提供的退货地址和商品页面中“运费”或“配送”版块显示的发货地不一致,导致买家退货的运费高于按该发货地进行退货的运费,其差额由卖家承担。
淘宝网图示:
天猫图示:
飞猪图示:
举例:淘宝网卖家商品页面“配送”版块显示的发货地为“上海”,但提供的退货地址为“广东”,买家自杭州退货至广东产生8元运费,若退货至上海则运费为6元,2元差额由卖家承担。
热心网友
时间:2022-05-11 00:19
随着季节变化,服装行业再次迎来新一季的消费热潮。但是退货率的增高也随之而来,
卖家商品的尺寸尺码问题、商品描述不符问题及卖家宝贝描述不详尽问题,是导致买家退款
对应表,淘宝网介入后支持买家退货退款,来回邮费卖家承担。 如果卖家宝贝描述中选择的号码有 M、L、XL 三个可供选择的号码,但并未进行相应
的描述(如,欧美、均码),同时,宝贝描述下面无尺寸对应表。 而后买家拍下 M 码商品后穿起来很小,要求退货。若后续小二介入处理,支持买家退
货退款,来回运费卖家承担。 特别提醒: a.买家所退货商品应不影响2 次销售。 b.卖家宝贝描述除了对商品进行细节特写以外,还要对商品的尺码进行真实的细节描
述,比如此款商品的码数可能会偏大或者偏小的情况进行相应的描述,同时要有可参考的具
体尺寸对应表格以及具体可参考的测量方法。 2、若淘宝网核实买家在购买前有咨询卖家,最终是按商家推荐尺寸购买的,后续提供
有凭证反馈尺码不合适 ,要求退货的,淘宝网支持退货退款,来回邮费卖家承担。 如果卖家推荐尺寸的不合适,买家在购买前咨询商家(包含及不限以下情况),最终让买
家拍下M码商品,买家收到商品后因为衣服尺码不合适穿不了而发起申请维权的场景: A 场景: 买家:我身高155cm,体重45kg,您店铺的M码我可以穿吗?
卖家:肯定可以穿的,您放心拍下吧 B 场景: 买家:我身高155cm,体重45kg,您看您店铺的哪个尺码适合我穿呢? 卖家:M码您肯定可以穿的 特别提醒: 卖家或者店铺的客服应该具备根据自己宝贝描述情况进行解说的能力,若无法确认的情
况下尽量建议消费者去看自己宝贝描述中的尺寸对应表,或者是问清楚会员具体身高体重等
细节情况再给予相应的建议,尽量不要去误导消费者。
热心网友
时间:2022-05-11 01:53
因为大小不合适引起的退货,买家需要自行承担运费,如果你所购买的商品,有运费险,那么保险公司会对你的运费进行理赔。
热心网友
时间:2022-05-11 03:45
首先,
,需要问一句,你这是自己买错了
还是对方发货发错了
如果你买的是小码,但他/她给你发的是大码,这种情况是可以要求卖家退料并承担运费的。
如果是自己下单错了,那就没办法了,你得自己负担运费额
热心网友
时间:2022-05-11 05:53
首先你要确认你自己购买的是不是正确的?
如果你买的是小码但他/她给你发的是大码,这种情况是可以要求卖家退料并承担运费的。
希望能帮到你,忘采纳!
如果因为大小不合适引起的退货买家要承担来回运费吗
淘宝退货,不一定要付卖家来回运费,买家退货邮费责任的判定,原则上是按照谁的责任谁承担来处理的。如果你的衣服是因为质量问题导致衣服尺寸不符,你无过错,责任方在于卖家,退货邮费由卖家承担。具体如下:
淘宝退货卖家推荐的尺码结果小了,退货运费谁承担?
如果淘宝退货卖家推荐的尺码结果小了,需要退货,则退货运费通常由买家承担。根据淘宝平台的规定,如果退货原因非质量问题,退款金额将不包括运费。因此,如果尺寸选择上出现问题需要退货,买家将需要支付退货的运费。但是,如果卖家提供的尺码表或产品描述有误导致尺码选择错误,则可以通过与平台客服联系,要求卖...
淘宝买了件外套,尺码太小退货。运费险只理赔了8块,但是事实邮费比8块...
这种情况一般没什么办法,尺寸大小不是质量问题,没办法让卖家全部承担,给八元就非长不搓了,有的卖家因为尺寸大小退货的还要自己承担运费的,如果一定要让卖家承担运费,那你就找一个衣服质量的问题,比如什么地方没缝好,破了,烂了,抽丝了,这种情况卖家一定会承担全部运费的,另外,在淘宝买东西,...
淘宝退款的运费问题,商品尺码不符运费是谁承担?
这种情况 你只能认了,即使小二介入,货已经到了卖家手里,你没话说。因为你没跟卖家商量关于退货运费的事,是你先垫付的,这个属于自己个人原因了,其实一开始你就应该在网上跟卖家说明是谁的原因。这样好处理,现在货物没在你手中,你没办法去找出证据给小二。不过给的建议是,尽量让小二给你处理下,...
淘宝退货问题
一般来讲,由谁造成的退货应该由谁承担运费,质量问题是卖家造成的应由卖家承担运费 至于楼主你的情况,裤子太短的原因不知道是什么,如果是卖家的商品描述里标明的大小与实际不符的话,那就是卖家原因造成的退货,而如果是楼主你自己看错大小,或者你不知道自己穿多大的裤子(貌似很多买家都不知道自己穿...
...货到后不喜欢退货时,当时运来时的运费要买家付吗
你这种情况,如果不是因为质量问题的话,退货买家需要承担卖家发货的运费和你发回去的运费。也就是说,卖家给你退款是扣除发出运费后的款。比如,卖家包邮价20元,当初他发货用了10元运费,那么给你退20-10=10元。
裤子同款同尺码大小相差一厘米运费卖家要承担吗?
他们在产品简介里也会提示。我网购经常遇到这样的情况,只要不影响穿着就不会在意,而且很多商品卖家都会赠送运费险的。除非是品牌高定才会把尺码做的很精确,如果因为误差一两厘米就要求卖家承担运费,即使淘小二也不见得会支持你的要求,还是和卖家好好协商吧。
淘宝7天无理由退货,来回运费都是买家承担吗?
如果是商品与卖家的商品描述的颜色不一样的话,应该是商品描述不符,由卖家承担费用。但如果与卖家的商品描述的颜色一致的话,是你个人不满这种颜色的原因,则应该视为无理由退货,则你支付运费。不过就算是由你承担运费,把运费放到盒子里寄回来这种错误也有不妥,楼主你应该在淘宝交易里申请退货才是 ...
在淘宝网买了衣服洗过后因为大小不合适还可以换吗
当然可以换的,只要没损坏,没弄到吊牌,没弄脏。你提前跟卖家沟通下。但是你都已经洗过了,穿过了,是换不了了。要是给你换了的话,卖家这件衣服卖给谁啊。
衣服大小不合适 是否属于质量问题
衣服这种东西都要试了才知道,实体店买的都很多不合适何况网上购买,所以个人认为大小不合适不属于质量问题,网上购物本就有风险,既然不想承担风险就自己去实体店买,何必在网上图便宜。卖家的作法已经仁至义尽了。又想图便宜又想没风险干脆找个干爹吧....