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OPPO Reno隐私相册密码和问题答案都忘了怎么办？

发布网友发布时间：2022-03-18 02:50

共4个回答

热心网友时间：2022-03-18 04:19

隐私密码是专用于部分隐私功能而设定的密码。开启隐私密码后，应用加密、应用隐藏、私密保险箱等隐私功能将统一使用此密码进行验证。如果您忘了隐私密码，请参考以下方法处理。

如果您有设置指纹和面部识别用于解锁，则可通过指纹或人脸打开加锁的应用。

如果您未设置指纹和面部识别用于解锁，但在启用隐私密码时，有设置安全问题、安全邮箱、关联账号，则可以通过以上信息重置密码，再使用新密码进行验证。

现有三种密码重置方式，请根据您启用隐私密码时设置的密码重置方式重置密码：

1、在密码输入界面输入1次密码之后，点击“忘记密码”，会弹出可操作的密码重置方式。
2、若您有设置过安全问题，可输入您之前设置的安全答案验证后重置隐私密码。

3、若您有设置过安全邮箱，可通过输入绑定邮箱的完整地址 > 输入邮箱收到的验证码，重置密码。

4、若您有设置关联帐号，验证完帐号后，会直接跳转到重置密码界面，输入新密码即可。

如果您忘记了这些密码重置信息，则隐私密码已无法重置。建议您备份手机重要资料，将手机恢复出厂设置来清除隐私密码，方便再次使用相关隐私功能。

1、若您曾使用隐私保险箱功能，且隐私保险箱内有重要的私密文件，在恢复出厂设置前，请先进入「设置>云服务>云同步数据>私密保险箱」查看功能开关是否打开。
2、若已开启私密保险箱云同步开关，可以在云服务官网找到隐私文件，通过云服务将隐私文件下载到手机。
3、若您的手机没有此项功能，或未开启云服务「私密保险箱云同步」功能，则私密保险箱内的文件在恢复出厂设置后将无法找回。
4、私密保险箱云同步功能，目前仅适用ColorOS 11及以上系统的手机。

若以上方法未能解决您的问题，可前往就近的OPPO客服中心寻求帮助，或选择双程免邮的寄修服务把手机寄送到指定的服务中心处理

热心网友时间：2022-03-18 05:37

可以通过忘记密码选项来找回密码，或者直接通过官网客服解决。

热心网友时间：2022-03-18 07:12

付费内容限时免费查看回答1、隐私空间的密码也就是隐私密码，可以通过修改隐私密码找回密码，首先打开【设置】，或者下拉通知栏选择右上角的齿轮进入设置；

2、在设置中找到【指纹、面部与密码】；

3、选择【隐私密码】进入设置，输入隐私密码；

4、忘记隐私密码：如果忘记隐私密码，在输入隐私密码界面，随便输入一串密码，点击出现的【忘记密码】选项，在三项选择中选择一个重置方式进行重置（重置方式为：安全问题、邮箱、OPPO账户，均需要在之前设置隐私密码时设置重置方式，才可以通过重置方式进行重置），完成验证后重新设置隐私密码；

记得隐私密码：在记得隐私密码的前提下，输入隐私密码后进入隐私密码设置界面，选择【更改隐私密码】，输入旧密码、输入新密码即可。

热心网友时间：2022-03-18 09:03

可以跟客服申请一下。一般情况下都是能找回的。

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