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体检中心遇见客服未预约到检,且在前台投诉我们的预约制度,并大发脾气坚持要体检,工作人员该怎么处理

发布网友 发布时间:2022-04-23 18:45

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1个回答

热心网友 时间:2023-10-13 13:39

坚持办事的原则告知他你们的工作制度及流程,同时看看他没有预约来体检是什么原因来,如果是你们的原因就道歉并及时为他预约并做些相应的补偿,如果是他的原因就尽量安抚让他回去,实在说不通就报警解决。
体检中心遇见客服未预约到检,且在前台投诉我们的预约制度,并大发脾气坚 ...

坚持办事的原则告知他你们的工作制度及流程,同时看看他没有预约来体检是什么原因来,如果是你们的原因就道歉并及时为他预约并做些相应的补偿,如果是他的原因就尽量安抚让他回去,实在说不通就报警解决。

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