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华为p9为什么没有指纹了

发布网友发布时间：2022-04-23 18:43

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共2个回答

热心网友时间：2022-04-27 02:27

指纹区域受到尖锐物撞击、挤压可能会造成器件损坏，也可能是人体静电导致指纹软件工作异常。

解决方案：

请您根据以下步骤检查：

请确认您是否找了正确的路径。

EMUI8.0以前版本，选择设置 > 指纹；

EMUI8.0以后版本，选择设置 > 安全和隐私 > 指纹。

如果确认路径正确的情况，还是没有指纹选项，请您还原所有设置查看是否恢复：

EMUI8.0以前版本：设置 > 高级设置 > 备份与重置 > 还原所有设置；

EMUI8.0以后版本：设置 > 系统 > 重置 > 还原所有设置。

若还是没有指纹选项，请重启手机后查看，是否恢复。

如重启无法解决，请您提前备份好数据，尝试恢复出厂设置来解决.

如恢复出厂设置无法解决，请您提前备份好数据，到附近的华为客户服务中心检修。

来自：求助得到的回答

热心网友时间：2022-04-27 03:45

您好，打开“”“设置”，然后点击“指纹 > 指纹管理”。选择“数字密码”或“混合密码”，并按照屏幕提示设置解锁密码。密码设置完成后，点击“新建指纹”开始录入指纹。将手指放在指纹感应器上，然后按压感应器直至振动后抬起手指。使用同一手指的不同区块重复此操作，直到指纹成功录入。录入成功后，点击“确定”。屏幕锁定后，用录入指纹的手指触摸指纹感应器即可解锁。在“指纹管理”界面，关闭“解锁屏幕”开关可取消指纹解锁屏幕功能。

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