发布网友 发布时间:2022-04-23 17:26
共3个回答
热心网友 时间:2022-05-11 10:50
回答淘宝售后维权不处理,消费者可直接拨打12315消协投诉,消费者应保存好购物凭证等证据。需要提醒,网购经销商多在外地,消费者收货时要注意查看票据公章,按属地原则向票据公章所在地消协投诉。情节比较严重,涉及金额比较多时,构成网购诈骗,触犯法律,就需要向*门报案,请求*门介入,不仅可避免更多消费者上当受骗,也可为自己争取减少财产损失的可能
热心网友 时间:2022-05-11 12:08
不管是系统好评,还是你给的好评,付款加好评后,就是一个交易结束了。但,有许多问题并不是马上能发现的,所以在你交易完成后,一般会在你“已买到的宝贝”下面对应的产品上有个“申请售后”或“投诉维权”约在二个月内是有效的。如果不行尽快与淘宝客服联系或申请介入,当然最终结果要看卖家是否负责,不知你购的这款产品卖家信誉如何,有啥子购物保障。如果卖家不行,你最多给个差评。当然淘宝介入也注重的是证据,你与卖家的聊不记录,产品照片是很重要的!热心网友 时间:2022-05-11 13:43
付费内容限时免费查看回答途径一:试试申请调解当消费者与汽车厂家或经销商发生难以解决的争议时,可依据《消费者权益保*》,向各省市县的消协、消费者权益保护组织等第三方社会中介机构,请求出面调解。可以拨打当地的消费者投诉电话12315来咨询具体实施程序。
途径二:利用申诉手段解决
如果调解失败,就有必要考虑申诉程序。消费者可以向当地质量技术监督部门(质量技术监督局)或工商、交通等行政部门进行申诉。质量技术监督局对于申诉案件将依据相关质量申诉处理有关规定执行。可以拨打当地的12365产品申投诉电话咨询具体情况。
途径三:通过仲裁和诉讼解决
当争议双方不愿通过协商、调解解决,或者协商、调解无法达成一致的,可以根据协议申请仲裁,也可以依法向人民*起诉。相对而言,仲裁和诉讼判决对当事方具有强制约束力,双方必须遵守,这也是解决双方争议的最终手段。不过,仲裁与诉讼程序牵扯到诸多复杂的过程,而且会消耗较多的时间与精力。
途径四:借助媒体传播力量
途径一:试试申请调解
当消费者与汽车厂家或经销商发生难以解决的争议时,可依据《消费者权益保*》,向各省市县的消协、消费者权益保护组织等第三方社会中介机构,请求出面调解。可以拨打当地的消费者投诉电话12315来咨询具体实施程序。
途径二:利用申诉手段解决
如果调解失败,就有必要考虑申诉程序。消费者可以向当地质量技术监督部门(质量技术监督局)或工商、交通等行政部门进行申诉。质量技术监督局对于申诉案件将依据相关质量申诉处理有关规定执行。可以拨打当地的12365产品申投诉电话咨询具体情况。
途径三:通过仲裁和诉讼解决
当争议双方不愿通过协商、调解解决,或者协商、调解无法达成一致的,可以根据协议申请仲裁,也可以依法向人民*起诉。相对而言,仲裁和诉讼判决对当事方具有强制约束力,双方必须遵守,这也是解决双方争议的最终手段。不过,仲裁与诉讼程序牵扯到诸多复杂的过程,而且会消耗较多的时间与精力。
途径四:借助媒体传播力量