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网上订的火车票能不能全额退款?

发布网友发布时间：2023-04-03 12:53

共2个回答

热心网友时间：2024-03-21 15:01

我觉得可以实行百分百的退票。
而且可以在网上退票，当时也可以退票
若退票，距票面乘车站开车前8天以上的不收退票费；开车前48小时以上、不足8天的，退票费按票面价格的5%计；开车前24小时以上、不足48小时的，退票费按票面价格的10%计；开车前不足24小时的，退票费按票面价格的20%计。
票发站开车前8天（含）以上退票的，不收取退票费：客户预定完火车票之后，在火车开车前8天退票，不收退票费，损失为0；

票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5％计：火车开车前48小时至8天内，按照票价的5%收退票费（假如一张火车票价格500，计算方式就是500*0.05=25（损失））

24小时以上、不足48小时的按票价10％计：火车开车时间在24小时至48小时内，按票价的10%收退票费（假如一张火车票价格500，计算方式就是500*0.1=50(损失））

不足24小时的按票价20%计算：火车开车前24小时内按照票价的20%收取退票费（假如一张火车票价格是500，计算方式就是500*0.2=100(损失）
实行电子客票业务，仅提供行程信息单，不提供纸质火车票。旅客购票后，即可凭购票时使用的有效身份证件验证进站乘车。如需报销，可打印报销凭证

热心网友时间：2024-03-21 15:01

**网上订的火车票可以全额退款**。前提是车票是在12306用身份证买的，且上下车站具备身份证检票条件。只有在列车开车前八天才能退票，退票时不用扣除手续费。在12306的官网上购票的乘客可以凭身份证直接在车站的自动检票机办理进站和出站，不用换纸质的车票。如果已经换了纸质车票的乘客就要持纸质车票原件和购票时使用的有效身份证件，去办理实名验证和检票。

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