我6年前的号码停机了,但是6年后才跟我说欠了9千多,怎么回事?

发布网友 发布时间：2023-03-31 14:55

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热心网友 时间：2023-04-24 02:35

    这种事情是很有可能的。我身边的一位同事就遇到过这样的问题，问题比较严重，不仅仅是欠费的问题，还有可能被纳入信用体系的“黑名单”，今后办理房贷、信用卡都会受到影响。下文具体说一说是怎么回事。

    前段时间，我的这位同事去办理电信手机号，发现其名下还有一个号，而且欠费7000多元。经查询发现，是5年前办理电信宽带业务时，获赠了一张电话卡和一部手机。由于手机不好用，用了一个月就没用了，也没有去销号，这样就一直在扣费。按理说，欠费停机三个月后会自动注销，为什么会连续5年扣费呢？

    目前，销号有两种方式： 主动到营业厅销号、欠费停机3个月后自动销号 。但是，如果合约机则合约期未到期时不能销号的，不管消费者用不用，都会自动扣费。

    我同事就遇到了这个问题，领取了电信的合约机，但是没有履行完合约，中途停机不用，导致"滞纳金"的产生，也就是我这位同事违约在先，应当承担相应的责任。不仅如此，办理贷款，查询征信时，也出现了问题，被列入了“黑名单”。因为这些事，我的这位同事还在焦头烂额，事情仍然没有得到有效的解决。

    总之，如果办理了合约机，并且领取了手机，合约期未到就停机，不去销号也不解除合约，很容易出现题主所说的问题，而且时间拖久了，会带来比较大的麻烦。

我6年前的号码停机了，但是6年后才跟我说欠了9千多，怎么回事？如果不再使用的号码，一定要及时停机，否则不但有可能欠费还有可能因为恶意欠费，而被运营商拉入黑名单，影响今后的入网行为。6年欠费9千多元，并非不可能，因为还有产生的复利滞纳金，这个费用是相当惊人的。甚至有可能被吃上官司。

一般情况下，号码如果被停机3个月后就会被注销掉进入回收流程。但对于拥有这个号码的人却并非自动从运营商的系统里消失掉，而是一直在系统里存在。如果还有欠费的话，今后一旦需要到这个运营商办理业务，这个欠费还不得不交。

为何有如此高额的欠费呢？可能有几种情况：

①停机之前，欠费较高。有些消费是属于使用后再缴费，可能在不知不觉间欠费就比较多。而且在停机后没有去清缴，造成后来的滞纳金。滞纳金的算法是相当高的，可能是利滚利，比如每天千分之三，最终的欠费=欠款额*1.003的N次方，N是欠费的天数。

②与运营商签订了合约。比如从运营商那里签订了合约机，必须在网多少年，而且每个月需要最低消费多少费用。如果按照合约期，有些比如两年三年，最低消费累计下来不是一笔小数目。

所以如果不再使用的号码停机一定要及时去清缴欠费，并且申请注销，不然这样算下来任谁也喊头疼。遇到此种情况，也只有和运营商进行协商，尽量能够免除停机之后的费用。如果自己认为运营商有欺骗之嫌疑，也可以向工信部进行投诉，甚至走法律程序。

手机欠费后是否可以继续扣费？一直都颇具争议性。6年欠费9千多，月租逐月叠加是一方面，还有额外要缴纳一部分违约金。先了解清楚条例，再办理着实有必要。

销号一般有两种方式，即主动到营业厅注销或欠费停机三个月后自动注销。手机号属于国家资源，用户与其为“租赁”关系。欠费停机后仍有3个月的保留期，这是运营商给用户的期限。

一般欠费停机三个月的都会自动销号，但如果是合约机则合约未到期不能销号。不管消费者用还是不用，都是会继续自动扣费。

问题其实就在于此，合约机本身的特殊属性，只要合约期未到依旧会继续扣费。除了基础套餐费用外，欠费所产生了违约金（滞纳金），也产生了高额费用。

其实手机欠费停机，数年后产生高额欠费的情况不为少数。办套餐签合约，几千块的手机就能领走了，不排除有些人是想钻免费的空子的，以为手机拿到手后欠费停机就得手了。

一方面，合约机合约期没办法销户，套餐费用要足额扣取。其次，滞纳金或许很多合约机办理者都没有意识的，都是高额欠费后才“后知后觉”。再者，合约机和签署合同，你可以自行了解细节，工作人员有提示客户注意的义务但不会给你详尽解说注意事项。乃至于有些时候合同签得感觉有点不明不白。

合约机存在的合理性和利弊问题不予置评，但高额费用的产生，用户本身也必定是要背负责任的。客户协议签署时，有相关的条例可以了解，在自我意愿之下签署的，自然具有法律效应。明明知道自己办理的是合约机，但就偏偏“置之不理”，也不难让人想到其人有占小便宜的心理。

6年欠费9千多，除了套餐费用叠加外，再有部分其实就是违约所产生的违约金。其实天下没有免费的午餐，合约机看着是免费领取，只不过是将其本身价值转变到套餐费用之上罢了。

运营商最喜欢做的事——放长线钓大鱼。之前到电信去办理注销，电信的营业员告诉我：我可以不需要办理注销，90天之后会自动注销我的号码。

我并没有去听，当时就注销了电信！但是，前两天去电信准备重新办理宽带，结果电信营业员告诉我：电信号码欠费130多，办理不了！

我很纳闷：我十月初注销了我的宽带，当时营业员并没有收取我10月份的费用；然而，现在我在办理宽带的时候，却告知我欠了130多元，而且，还是10月份的月租，告诉我必须要偿还欠款，才能办理宽带。

我如果不去办理宽带的话，可能我都不知道自己欠费了130多元，甚至会产生一些违约金。可见运营商，从来都是马后炮。而之前告诫我不需要亲自办理，它会自动注销，这种说法确实存在套路。

实际上，题主的这种情况，和我自己遇到的情况有些类似。在停机之后，为什么还会产生费用？

在2016年的一则新闻： 出国后手机丢了，回国后被告知欠了电信22万。虽然这里面牵扯到了国际漫游，但是，这种不合理的收费确实值得我们去推敲。

其实，题主这种情况，我们其实可以和运营商进行沟通，明确自己当时停机，运营商是没有权利收取消费者的资费或者违约金。

并且题主可以向工信部进行投诉，一般情况下，如果手机账号在90天之后不使用，运营商会收回号码，并且他会将欠费记录保存在用户名下，而且会产生滞纳金，这样也就导致了欠费越多滞纳金越多。

但是，我觉得这种情况运营商应该及时和用户进行沟通，而不应该眼看着用户的欠费或者滞纳金增多。因此，这种行为投诉到工信部是会得到一定解决。

遇到这种情况不要担心，应该冷静下来考虑解决办法。其实每个运营商对欠费这件事的处理都没什么好办法，一般运营商会把催缴费用这项业务外包，所以一般我们接到的催缴费用电话其实是外包公司打来的，欠费的金额运营商早当作坏账处理掉了，说白了就是能要回多少就要多少，说什么征信上黑名单什么的，其实没有那么严重，这样说是为了让你乖乖的将费用补齐。因为这里面很难说都是谁的责任，运营商也有责任。

首先，如果手机因为欠费停机，既然都停机了，我也没办法享受运营商的服务凭什么让我交这个钱？如果让我交这个钱就不要给我停机，你不停机用不用是我的事。

其次，我们手机费一般是按月交，宽带费按月或是年交，但都是先交费再享受服务，根本不存在欠运营商钱的情况。如果业务不用了还要去办理注销手续，去过的人都知道注销手续有多繁琐，运营商需要用户量需要业绩所以故意提高准出门槛，着本身就不厚道。

最后，既然我已经欠费了，也已经被停机了，为什么6年以后才通知我？为什么不是5年或者5个月？非要等这么久？客户的所以资料包括目前正在使用的手机号运营商那里都有，他们可以很轻易的找到我，为什么等这么久？我们知道像这种情况欠的费用了绝大多数是滞纳金，其中的本金成分很少，这么久通知我补欠费难道就是想收取我的高额滞纳金？

当然，既然我们使用了运营商的业务就需要缴纳该交的费用，履行相应的合约，所以合约或真正欠的费用还是要补缴，一分都不能少，但是滞纳金这项费用是可以商量解决的。

遇到这种情况，第一时间确认这个手机号码或者合约是不是自己真的用过，原来经常有身份证被盗用的情况，被人拿自己的身份证开的户，这种情况可以要求运营商调出当时开户的合同，看看签名的笔迹是不是自己的，如果不是自己签字就可以要求取消该费用，开户时验证证件是否是本人是运营商的责任。如果确实是本人使用过的号码或业务就要把自己应交的费用补齐，可以争取把滞纳金去掉，这个是可以谈的，打客服电话人工客服反映就可以，一般是不会因为这点事影响征信的。

手机号或是宽带要规范使用，没用的业务不要轻易开，毕竟谁都不想惹麻烦。

应邀回答本行业问题。

一般来说，如果是6年前号码停机，现在才找到你，而且欠费9千多，这个最大的可能就是你拿了运营商的合约机。

按照现行的电信管理条例来看，运营商可以对欠费收取滞纳金，金额是欠费金额的千分之三每天，但是上限是欠费金额。按照9000的欠费金额来看，你的欠费应该是4500元+的级别。

运营商会有一些承诺话费送手机业务，可以让用户先拿走手机，但是有一个合约，比较常见的是12、24、36个月，具体的要看你拿走的手机的售价。

正常的套餐欠费将会在欠费3个月之后，手机卡注销，停止计费。但是这种拿了运营商的合约机的套餐，就会一直计费到合约期终止。所以，才会有这么高的欠费产生。

运营商内部还是管理的没有那么的严格的，这种欠费有很多管理上比较混乱的地方。6年前的欠费现在才通知，也可能是现在才有人接手这个欠费的追缴。

但是也可能是你没有预留的其他电话，欠费电话停机，运营商也找不到你，都有这种可能。

不过如果你是办理了合约机套餐而丢弃运营商的手机卡的话，也就是这个欠费的确是你欠的，你可以和运营商协商只缴纳欠费，去协商取消或者是部分取消滞纳金。这个滞纳金其实也是可以谈的，通常来说运营商可以要到欠费也就可以了。

其实从正常的角度来看，运营商给手机，用户按照合约交话费是天经地义的，但是这种违约在国内还是挺常见的，运营商也损失了不少。

现在的运营商也纷纷改变了打发，这种合约变成了让用户进行消费贷，话费是还贷款，运营商给利息补贴，这样风险就转嫁到那些金融机构了，而且运营商也不必去追缴欠费了。

现在如果再去运营商那里办理这种业务，就要仔细的查看一下了，如果是金融机构贷款的话，追缴就不是和运营商一样温吞吞的了，而且还可能会有上征信的风险，还是需要认真的履行合约的。

总而言之，如果是拿了运营商的合约机而中途弃卡的话，个人建议和运营商协商去缴纳欠费，但是要协商滞纳金，欠费金额这么高，但是实际上是没有欠这么多钱的。

这种事情确实是存在的，说一个自己的亲身经历。

17年的时候，由于职业规划的原因，从厦门回到了郑州发展。我的是联通卡，当时觉得自己的套餐不合适，又没找到价位合适的套餐。恰好当时有玩王者荣耀，哈哈，看到里面内嵌的广告，就是腾讯和联通合作的「大王卡」。

了解后感觉这个很合适自己的情况，资费根据套餐的使用情况计算，比较弹性，所以就下单了这张卡，送货上门。那么情况来了，厦门那张联通卡在郑州注销不掉。这里要吐槽下有些小营业厅业务不熟，告诉我大营业厅才能办理，害我跑了好多冤枉路。最后才弄清楚，必须回到当地的营业厅才能办理这个业务。

后来朋友建议我不管它，欠费欠到注销就好了。我采纳了这个建议，不过我不太放心，因为这个手机号是大学时候办理的，是经过实名制的。现在是信用时代吗，就怕影响征信，卡也没扔。

所以过了一段时间后，我试着登录手机营业厅查看下情况，发现还能登录且已经欠费了200多。后来不太死心，就观察了一段时间希望系统可以自动注销掉它。然而我想多了，它还是在慢慢扣费。最后没办法又重新启用，缴费补款，打电话给联通客服，取消了一些服务，调成最低资费。

这是17年发生在我身上的事情。还有一个是我同办公室的同事经历的，也没多久，就是年前的事情。

由于18年去深圳出差，驻场办公，所以使用他的手机号牵了网线。最后回来的时候，都忘记了要注销宽带账户。

年前快放假的时候，他收到一条短信，才发现这一情况，并已经欠费两千多了。是有人一直在使用，最后却要他来买单。打了很多电话给客服也没用，放假前还处于僵持状态，投诉也没啥用！现在由于疫情原因，也不知道最后结果如何！

所以，由于实名制的原因，手机号、账号之类的东西要小心保管，不用的时候要记得注销。

也不要把自己的手机号提供给他人来办理业务，不然最后吃亏的是自己！我们不以恶意揣测他人，但也要保护自己。俗话说，「害人之心不可有，防人之心不可无」，是有道理的！

嗯，回答本行业话题，希望我的回答对您有帮助！

为什么用户们都在吐槽三大运营商只知道乱收费，而不注重给用户们提升服务？其实这么说是有道理的，因为中国移动此前因为乱收费还遭到过人民日报的批评！

就楼主说的这个情况，我觉得大概率是楼主之前和运营商签订了合同，也就是我们大家所熟知的“合约机”！

说白了就是运营商拿手机给你用，指定使用某网络运行商的手机号码和话费套餐(有时间*，比如12个月合约、24月合约等等，用户每月最低消费要保底。

虽然表面上来看，每个月还有话费赠送，其实用户已经被运营商给绑死了，不然怎么出问题的几乎都是合约机？这就好像一个人没了自由！

就是我上面说道的合约机，说个例子，你在某运营商处领取了一份合约机，后来由于一系列的原因没有使用，而你很长时间又不去管他，你以为会自动销户，其实不然，到最后发现你的账户已经开始欠钱了。

当然了，这个时候你可以对运营商说为什么不找你，但运营商会以你手机欠费找不到人为理由！

我身边一个朋友亲身的例子，他就是这样的情况，手机号码没有注销，2年后运营商就找到他家里要钱，说要交完费用。真的可以说，运营商真心很恶心！

三大运营商的流量套餐其实都是存在一个自动注销的机制的，这点还是非常的便利的，对于用户而言。那么为何还是会产生出如果大量的资金额度，其实这里面就是涉及到一个合约套餐的存在，下面和大家一起来说一说这里面的一些具体的事情。

现在很大的运营商其实都是分为两种不同的套餐种类的，其中有一种套餐就是我们日常使用的流量套餐。这类型的套餐我们知道如果用户不想再继续使用的话，那么我们可以有两种处理的方法，其一就是我们带着手机卡到相关的营业厅进行正常的注销操作。

还有一种办法就是我们对于此手机卡不用理会，一般情况下会在三个月的时候，系统自动的进行注销，所以即便是过去的时间久远，也是不会对其造成一定的影响。

还有一种套餐就是我们熟知的合约套餐，这类型的套餐我们咋办理的时候是有一个需要注意的合约时间的，有的合约套餐时间为一年有的合约套餐时间为3年不等，但是也只有在这个合约时间结束之后，才能够去相关营业厅进行办理注销。

对于这样的问题，用户虽然说不会经常遇到，但是也是有存在的可能性的，那么如果说用户真的在现实生活中遇到这样的情况，我们正确的做法是先应该去相关的营业厅进行核对账单，看看有没有哪里出现问题。

然后在和营业厅协商如何才能够最为妥善的处理，而且遇到这样的事情，大家一定要及时的进行处理，因为长时间的没有处理所拖欠的话费，就会造成用户的信用额度受损，对于以后的一些行为或者信用贷有很大的影响。

无中生有，你就跟他说：为了不发生经济纠纷，我们大家都得冷静一下，这一笔账我可以承认，随后你也跟他说，我也有一件陈年往事来想跟你了断一下，就是200年前我不说可能你还忘了，你也欠我100万，这么多年过去了利息都有很多了，虽然以前死过一次，后来我不是又生出来了吗？我们大家挣钱都不容易，既然欠钱就痛痛快快的还一下好了。如果他说这是根本不存在的问题，无稽之谈。你立马说：你看我说的对吗，不说你还真的忘了。又立马跟着他说他的话，这样显示了你不是那么好欺负的，甚至也显示了你也一样很牛*，就是到派出所也要这样坚持说，不要怕他们更加不会把你怎么样，因为他那个事也是不可能发生，也是瞎说，既然这样大家都瞎说好了，就算发生了也是他们自己的事与你无关。这样不就解决吗？