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2019酒店员工第三季度工作计划

发布网友 发布时间:2023-02-17 13:03

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热心网友 时间:2023-02-17 14:33

  酒店的第三季度的工作会比第二季度的工作少一点,我们在第二季度中,我们酒店会议厅接待了很多公司的年中会议。在这个季度里这些会议,可是把我们会议厅的接待员累惨了。在第三季度中,我们酒店会议厅接待的公司和单位,会比这个季度少很多,我们接待员的员工的相对工作会少很多。但是在第三季度中,我们酒店会议厅有着这个季度的计划安排,同时我对自己的会议厅接待工作也有着自己的安排。

  在第三季度里,我们酒店会议厅的多媒体设备要进行更新。我们会议厅现在的各种多媒体设备还是比较陈旧的,有很多多媒体会议功能上的不足,会给接待的公司在进行会议时造成一些不便,这样会降低我们酒店会议厅的在设备上面的竞争力。所以我们酒店在下个季度,决定将我们会议厅的多媒体等相关设备全部换掉。而我在下个季度的工作内容,大致就是负责监督我们会议厅多媒体设备的安装,同时自己也要参与在其中。

  同时我们在这次会议厅整改的期间,我们酒店会议厅是不会接待各种会议的,所以这里有一个我职位上的空闲时间。所以在这个时间段里,我还有一个重要的任务,就是学会熟练使用全新的多媒体的系统,这样才能在之后的接待工作中,帮助客户顺利完成他们的会议。虽然这次多媒体设备是全新的,但是在很多功能上应该都还是和之前的差不多,所以我相信在我们会议厅全新的多媒体设备的运用中,应该不会出现一些设备操作上的错误。

  在第三季度里,我们会议厅的自助餐食要注意经常变化。在接待会议的过程中,有很多客人反映,我们会议厅的自助餐食每次都是几乎一样的,给他们造成味觉上面的麻痹。所以在下个季度中,我会将客人这些对我们会议餐食的建议和批评,反馈给我们酒店会议厅的领导们。然后再由他们和我们酒店的餐饮部领导进行协商,对我们会议厅的餐食做出改变,去迎合我们会议厅接待的客人的喜好。

  在第三季度里,我们会议厅接待员还要做好会议厅的内部接待工作。我们酒店会议厅不仅仅只是对外开放,有时候酒店有重大会议也会用到我们会议厅,也有部门会议也会租用我们酒店的会议厅。虽然在内部接待工作中,我们接待员的工作虽然没有在接待外来顾客注意事项多,但是我们也需要像接待外来顾客一样认真。在这个季度中,我们整个会议厅在这个方面做得还不够好,希望我们在写个季度中,将酒店内部会议的接待工作也要做好。


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