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你好。咨询一下，我的戴尔VOSTRO1200笔记本电脑，不能同时接上电源适配器和电池，怎么办？

发布网友发布时间：2022-04-23 16:59

共4个回答

热心网友时间：2023-10-09 23:33

尊敬的用户您好：
以下方法供您参考：
1 开机按F2进入bios 看下电池的状态，在bios里等待10分钟然后把电源拿掉，看下是否就直接关机了，是否都要进入下一个测试
2 接着电源和电池在关机的状态下按住键盘左下角的FN键不要放开去按一下开机键，看下电脑是否能正常的检查，出现第一个Y 或者 N 的选项的时候选Y，第二个就选N 再选择退出
3 尝试交换一个电源适配器，这个方法是最能测出到底是否电池出问题了如果是换了电源是配置不能充电的话就说明您的电池出现故障了，如果可以充电就是您的电源适配器出现问题了。建议您到维修站了处理。
您可以拨打戴尔的售后服务电话咨询：固定电话拨打800-858-2969；手机拨打400-886-8610
为您提供戴尔提供维修网点查询链接：http://support.ap.dell.com/support/topics/topic.aspx/ap/shared/support/dellcare/zh/cn/cis_index?c=cn&cs=cndhs&l=zh&s=dhs&CID=247239&LID=4282626&DGC=SP&DGSeg=DHS

戴尔真诚为您服务

热心网友时间：2023-10-09 23:33

1 开机按F2进入bios 看下电池的状态，在bios里等待10分钟然后把电源拿掉，看下是否就直接关机了，是否都要进入下一个测试2 接着电源和电池在关机的状态下按住键盘左下角的FN键不要放开去按一下开机键，看下电脑是否能正常的检查，出现第一个Y 或者 N 的选项的时候选Y，第二个就选N 再选择退出3 尝试交换一个电源适配器，这个方法是最能测出到底是否电池出问题了如果是换了电源是配置不能充电的话就说明您的电池出现故障了，如果可以充电就是您的电源适配器出现问题了希望能帮到您还有问题您可以追加

热心网友时间：2023-10-09 23:34

驱动问题~

热心网友时间：2023-10-09 23:35

不能给电池充电？

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