你见过的最不人性化的服务是什么?
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发布时间:2023-03-14 02:59
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热心网友
时间:2023-06-01 03:49
我想说一个很不人性化,甚至可以说是愚蠢的服务方式。
大家都有过去零售店买东西的经历。无论是食品也好,饰品也好等等。当你选好一个喜欢的东西,拿到收银台付款的时候。有的收银员会问你一个问题:
就买这一个吗?
你往往会说:
嗯,是的。
我见过这种事情太多了,所以我敢断定大部分的人都有被这么问过。
在这里,我想说的是:无论你收银员说这句话是为了羞辱消费者也好,还是为了让消费者难堪然后再回去拿几个东西也好,还是单纯为了发泄工作的怨气也好。
总而言之,服务员能说出这种话的店,层次肯定比较低。原因很简单,不走量就难以获得可观的收益。
但这种看起来好像受过“专业培训”的司空见惯的“准则”能真正促进销售的,实际比较少。
因为顾客被收银员暗示“你买的咋那么少?”之后。放弃结账,再选几个产品的话,反而会更没面子。
倒不如不假思索的回复:“是的,就这一个”
而且服务员看似不经意的提问,本身就有点强买强卖的意思。顾客还没结账就喂顾客吃苍蝇,我想没有哪个客人会觉得愉快。
既然你嫌我买的少,那我下次就犯不上恬个脸去做讨人嫌的事情咯~
热心网友
时间:2023-06-01 03:50
我认为我见过最不人性化,最折磨人的设计有这些:手机的关机键设计在侧面,用*杆最容易按到关机键然后关机。大学教室里的连体桌椅,他们之间有一千英里,好吗?我每次上课都得趴着看书。如果如果前排有喜欢抖腿的人,后面一排人都跟着发抖。
有些不锈钢碗和盆的标签贴在里面,而且难以揭下来,使用起来不方便,非常的不人性化。每次都要揭好久,还不能直接用,直接用总担心会吃到纸或者胶水。卫生间装了声控灯,上厕所蹲久了之后,每过一分钟,就要喊一声,或者拍一下。夜里非常影响别人睡觉;盲人道路上立了电线杆,而且距离相等,一立就是一排,那为啥还要弄盲人道?
墙壁上的插座,一般上面两孔下面三孔,看着是能同时插两个电源,其实你插进去一个之后,另一个就插不进去了。
看视频时候的广告也非常的不人性化,我对广告根本就没兴趣,结果竟然还有两分钟的广告,然后就算充了会员,免了视频网站的广告,但是,剧里面自带广告,每次播广告连暂停都不行,只能硬着头皮看完,郁闷的不要不要的。
衣服里面的标签,不知道为什么,新买的衣服标签总是在里面,每次试穿都被标签膈到,太难受了。男女厕所设计的不人性化,尤其在景区的时候,男厕所没啥人,又宽敞,位置还多,女厕所就一两个位置。公交车上的座椅,有的座椅是在台阶上的,但是座位的高度是跟旁边没有台阶的高度一样的,结果一坐上去,就跟坐在平地上差不多,非常的不舒服。
以上就是我见过的最不人性化,最折磨人的设计了。我认为,不管是什么设计,都要从用户角度出发,符合用户的适用习惯才行。。
热心网友
时间:2023-06-01 03:50
我认为我见过最不人性化,最折磨人的设计有这些:手机的关机键设计在侧面,用*杆最容易按到关机键然后关机。大学教室里的连体桌椅,他们之间有一千英里,好吗?我每次上课都得趴着看书。如果如果前排有喜欢抖腿的人,后面一排人都跟着发抖。
有些不锈钢碗和盆的标签贴在里面,而且难以揭下来,使用起来不方便,非常的不人性化。每次都要揭好久,还不能直接用,直接用总担心会吃到纸或者胶水。卫生间装了声控灯,上厕所蹲久了之后,每过一分钟,就要喊一声,或者拍一下。夜里非常影响别人睡觉;盲人道路上立了电线杆,而且距离相等,一立就是一排,那为啥还要弄盲人道?
墙壁上的插座,一般上面两孔下面三孔,看着是能同时插两个电源,其实你插进去一个之后,另一个就插不进去了。看视频时候的广告也非常的不人性化,我对广告根本就没兴趣,结果竟然还有两分钟的广告,然后就算充了会员,免了视频网站的广告,但是,剧里面自带广告,每次播广告连暂停都不行,只能硬着头皮看完,郁闷的不要不要的。
衣服里面的标签,不知道为什么,新买的衣服标签总是在里面,每次试穿都被标签膈到,太难受了。男女厕所设计的不人性化,尤其在景区的时候,男厕所没啥人,又宽敞,位置还多,女厕所就一两个位置。公交车上的座椅,有的座椅是在台阶上的,但是座位的高度是跟旁边没有台阶的高度一样的,结果一坐上去,就跟坐在平地上差不多,非常的不舒服。
热心网友
时间:2023-06-01 03:51
我认为我见过最不人性化,最折磨人的设计有这些:手机的关机键设计在侧面,用*杆最容易按到关机键然后关机。大学教室里的连体桌椅,他们之间有一千英里,好吗?我每次上课都得趴着看书。如果如果前排有喜欢抖腿的人,后面一排人都跟着发抖。
有些不锈钢碗和盆的标签贴在里面,而且难以揭下来,使用起来不方便,非常的不人性化。每次都要揭好久,还不能直接用,直接用总担心会吃到纸或者胶水。卫生间装了声控灯,上厕所蹲久了之后,每过一分钟,就要喊一声,或者拍一下。夜里非常影响别人睡觉;盲人道路上立了电线杆,而且距离相等,一立就是一排,那为啥还要弄盲人道?
墙壁上的插座,一般上面两孔下面三孔,看着是能同时插两个电源,其实你插进去一个之后,另一个就插不进去了。看视频时候的广告也非常的不人性化,我对广告根本就没兴趣,结果竟然还有两分钟的广告,然后就算充了会员,免了视频网站的广告,但是,剧里面自带广告,每次播广告连暂停都不行,只能硬着头皮看完,郁闷的不要不要的。
衣服里面的标签,不知道为什么,新买的衣服标签总是在里面,每次试穿都被标签膈到,太难受了。男女厕所设计的不人性化,尤其在景区的时候,男厕所没啥人,又宽敞,位置还多,女厕所就一两个位置。公交车上的座椅,有的座椅是在台阶上的,但是座位的高度是跟旁边没有台阶的高度一样的,结果一坐上去,就跟坐在平地上差不多,非常的不舒服。
热心网友
时间:2023-06-01 03:52
我想说一个很不人性化,甚至可以说是愚蠢的服务方式。
大家都有过去零售店买东西的经历。无论是食品也好,饰品也好等等。当你选好一个喜欢的东西,拿到收银台付款的时候。有的收银员会问你一个问题:
就买这一个吗?
你往往会说:
嗯,是的。
我见过这种事情太多了,所以我敢断定大部分的人都有被这么问过。
在这里,我想说的是:无论你收银员说这句话是为了羞辱消费者也好,还是为了让消费者难堪然后再回去拿几个东西也好,还是单纯为了发泄工作的怨气也好。
总而言之,服务员能说出这种话的店,层次肯定比较低。原因很简单,不走量就难以获得可观的收益。
但这种看起来好像受过“专业培训”的司空见惯的“准则”能真正促进销售的,实际比较少。
因为顾客被收银员暗示“你买的咋那么少?”之后。放弃结账,再选几个产品的话,反而会更没面子。
倒不如不假思索的回复:“是的,就这一个”
而且服务员看似不经意的提问,本身就有点强买强卖的意思。顾客还没结账就喂顾客吃苍蝇,我想没有哪个客人会觉得愉快。
既然你嫌我买的少,那我下次就犯不上恬个脸去做讨人嫌的事情咯~
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