如何给职能部门设立更量化的考核指标?
发布网友
发布时间：2022-04-23 14:56
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热心网友
时间：2023-10-03 08:54
您好，我是
华恒
智信
的一名
分析员
。职能部门的工作大多是事务性工作，没有明确的业务指标，
工作业绩
难以用数字来衡量，所以在进行绩效考核时，我们要针对职能部门的工作特点进行
绩效量化考核
，设置科学合理的量化考核指标。下面是我们之前做过的职能部门绩效量化考核指标的项目纪实.
从工作职责出发，设计量化考核指标。基于各部门的核心工作职责从工作量、工作质量、工作效率三个维度设置
绩效考核指标
，并对考核指标进行量化。
（1）工作量维度。管理职能部门的工作虽然
无定形
，但是很大一部分工作是可以进行量化的，可用数量来衡量工作量。有些工作不是单纯的一个步骤就可以完成，则进行流程化分析，从每个流程步骤对整个工作进行考核。
（2）工作质量维度。工作质量维度的指标设计可以考虑该项工作质量不合格的话会继续进行什么工作。
（3）工作效率维度。将考核中常用的“及时性”这一空泛的指标转化为延迟次数。对某项工作约定一个合理的期限，在该期限内未完成，即认为工作效率不达标。
希望以上建议对您有所帮助，如果想要更详细的了解，欢迎访问人力资源专家——华恒智信官方网站查看成功案例。
如何对职能部门进行绩效考核
（1）工作量维度。例如撰写文稿的工作，可用撰写各类文稿的数量来衡量工作量。有些工作不是单纯的一个步骤就可以完成，则进行流程化分析，从每个流程步骤对整个工作进行考核。例如组织培训，可用组织培训的次数、组织参加培训的人次、培训中发放材料的数量等量化指标对其进行衡量。（2）工作质量维度。例如撰写...
如何设置职能部门的绩效考核指标
1、设置明确的绩效考核指标目标，尤其是关键绩效指标。绩效考核指标的目标是绩效考核指标的核心内容，它明确工作的目标以及考核标准，如果没有目标值的绩效考核指标，这样的绩效考核指标就不是绩效考核指标。2、设置恰当的定量绩效考核指标和定性的绩效考核指标的组合。这两类指标考核的内容和侧重的要点均有所...
对于职能事务类部门如何设计有效的考核指标?
（1）应从该部门的关键职能和核心价值输出考虑，围绕其关键职能、核心价值输出提出考核要求，并以能量化的指标体现。（2）职能部门指标设计时要注意“提要求”，不要只是从常规工作是否完成来考虑，更重要的是取得了什么效果、起到了什么作用、有什么提升……。比如办公室主要提供行政后勤服务支持，可设置...
如何量化职能部门的考核目标
当然,这些指标并不仅仅是职能部门自己的,有很多指标也是直线主管必须负责的。比如:提高“人员对企业文化认同度”,无法直接考评,我们就可以采取行动和结果双管齐下的方式来确定。首先要看结果:“员工对企业文化认同度”此项考评指标最终引发的结果是什么。我们分析,如果员工对企业文化非常认同,则员工就不会轻...
如何进行职能部门绩效评价体系设计
1.明确目标：确定该职能部门的绩效评价目标，例如提高部门的工作效率、优化业务流程、降低成本、提高客户满意度等。2.确定绩效评价指标：根据目标确定绩效评价指标，例如人力资源部门的指标可以包括员工流失率、员工满意度、人力成本占比等；财务部门的指标可以包括财务收支平衡、成本控制、利润率等；市场营销...
如何有效量化考核指标?
一、科学设计考核指标 1. 抓住重点而不追求完美，追求指标的质量而非数量。 2. 根据具体的岗位特点设计相应的指标。 3. 使考核结果真正反应客观情况。 4.重视考核内容的质量和数量。 5. 注意考核的相对性和可比性。 6. 合理运用各种管理、考核方法。 二、正确的考核导向 1.正确的考核导向应与企业...
企业如何合理设置KPI绩效考核指标?
1. 对齐业务目标：确保绩效考核指标与公司的战略和业务目标保持一致。指标应该直接与公司的核心目标和优先事项相关联，以确保员工的绩效能够对组织的成功产生积极影响。2. 具体和可量化：确保绩效指标是具体和可量化的，可以通过具体的数据和度量进行衡量。避免使用模糊和主观的指标，而是选择可以被客观评估的...
如何设置职能部门的绩效考核指标
设置职能部门的绩效考核指标可以从以下几个方面入手：1、公司经营目标分解出来的部门目标完成情况 2、工作计划完成率 3、关键工作失误次数 4、相关部门满意度
如何对职能部门进行考核
\x0d一、考核指标要具体、明确\x0d1、能量化的指标尽量量化。能量化的工作主要是可以直接衡量的工作，如工作检查次数、工作报告文本、计划总结等。首先检查职能部门哪些工作可以量化。很多职能部门的工作都可以量化，如培训工作，可以用培训时间、培训次数来衡量；制度建设工作，可以用制度制定的完整性、...
职能部门绩效考核办法
（1）工作量维度。管理职能部门的工作虽然无定形，但是很大一部分工作是可以进行量化的，可用数量来衡量工作量。有些工作不是单纯的一个步骤就可以完成，则进行流程化分析，从每个流程步骤对整个工作进行考核。（2）工作质量维度。工作质量维度的指标设计可以考虑该项工作质量不合格的话会继续进行什么工作。...
