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手机卡停机怎么办?

发布网友发布时间：2022-04-01 14:05

共2个回答

热心网友时间：2022-04-01 15:34

如您手机被停机，请检查如下情况：
1.预付费可查询余额，如因余额不足导致停机，请及时充值恢复开机。您可使用手机号码登录网上营业厅http://www.10010.com/ 首页点击“话费查询”＞“账户余额”，即可查询您的账户余额。
2.后付费如过了缴费期（5至25号为我司缴费期）还未缴清历史欠费也会停机，可通过缴清欠费恢复开机。
3.后付费如当月的消费超出了个人信用度也会停机，可通过缴费开机；如每月消费较高，建议可到营业厅申请调整信用度。
4.查询是否办理挂失或是停机业务，需办理解挂或是复机方能使用。
5.排除以上情况还未解决，您可以联系人工客服处理。
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热心网友时间：2022-04-01 16:52

付费内容限时免费查看回答停机指的是手机服务暂停，用户无法使用手机的通话、短信、网络等所有服务。

停机一般有两种情况，一种是用户通过办理挂失、停机保号行为，主动向运营商申请暂停手机服务。

另一种则是通讯运营商在用户手机账户余额为零或给予的信用额度已经消费完时将用户手机服务暂停。

手机号暂停服务的解决方法：

第一种：手机欠费就赶紧去交下话费就可以了。

第二种：如果是在山沟沟或者信号不好的地方，那移到信号好点的地方就可以了。

第三种：是自己申请的停机不想使用的，需重新办理开机业务，可以联系通信公司取消停机。

提问该怎么腹肌？

复机

回答上面最后有说明

提问在哪里联系通信公司？