买家说衣服质量差给了差评怎么向买家解释,旺旺经常不在线,手机又不接,购买的时候也没联系过
发布网友
发布时间：2022-04-23 16:00
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热心网友
时间：2023-10-31 01:20
权衡一下，你是准备拼命打电话、发信息给买家，还是准备挨一恶评算了。如果你拼命打电话发信息可能这种买家会随手投诉你*扰，只要能提交举证证明你N次打电话，投诉结果轻则淘宝警告，重则查封账号。
先不用考虑怎么解释，直接回评一个差评，然后对买家差评进行合理的评价解释。先做好评价无法修改的准备，有种买家买东西就是为了给中差评满足心理阴暗，你的能力不足以改变人性丑恶的一面。
如果对方接电话，而你又把中差评当回事。那你可以问对方是否可以退款退货解决，对方愿意退款退货，那这个差评可以获得修改或撤销；如果对方不愿意退款退货，那你可以问对方需要什么条件修改掉差评，对方提出的任何条件你能满足，这个评价或许能修改掉，但也只是或许，当你满足对方条件要钱给钱、要什么给什么之后，对方继续再提条件，你没有任何办法。
热心网友
时间：2023-10-31 01:21
买家：
收到的商品没有想象中好
退回运费较贵
不满意直接差评
卖家：
网上留言给买家，发信息联系顾客，语言诚恳委婉些，不满意商品让其可以退货。
您也可以用部分资金，让其改为好评。
我们尽力做到让顾客百分百满意，及时细心倍至售后服务。
没有答复差评生效时，及时作出解析。
热心网友
时间：2023-10-31 01:21
没事，因为有很多其他无良店家见顾客给差评也不解释就直接和顾客开骂，可能你的顾客怕吧，你发个短信把你想解释的给他好好一说，然后你再给他提供一个合理并且你能接受的方案，如果她不是故意找茬的这事就解决了，，，，，但还的小心黑心买家！！希望你一切顺利……
一个买家给了一个差评,不接电话 不回短信 旺旺不回 这样的人要怎么处理...
做淘宝没有不吃差评把 不要怕这个，合理的解释 扭转乾坤 你要在其他新买家的角度解释产品问题 而不是骂买家或者辩解一点意义没有。另外吃差评你先给买家发信息多发几次 不要打电话 找个合适的时间，如果这款产品对你很重要 ，短信不用废话也不用点头哈腰 没有用，直接一句话利：十分抱歉没能满意 ...
买家收到货直接差评了,旺旺也不回,留的电话地址还都是别人的,怎么...
这种情况申诉是没用的，只要对方的评价里没有诽谤谩骂，没有色情、暴力、反动及其他违法内容，且你无法证明是同行恶意评价或者无法证明这个评价是用来敲诈财物，那么是不会申诉成功的。和顾客沟通也要适可而止，如果对方态度确实很决绝，我们就尽力而为吧，毕竟为实在人成事在天。我们做淘宝的，都会遇到...
垃圾买家恶意差评,旺旺不回怎么办
旺旺上面留言，打电话，发信息沟通，还是联系不上的话可以在淘宝小二那里去申诉说明情况，提供买家恶意评价的证据，这种行未得找到合适的方法来预防一下。
淘宝买家因为自己买的衣服不好看给了差评,拒绝沟通态度嚣张怎么办
没有办法，买家有评价的权利，林子大了总有一些神经病的，防不胜防，好在现在中差评没有以前重要了，不影响店铺及产品排名，你现在能做的就是在买家的评价后面回复解释一下了。我现在采取的方式就是买家给中差评，我也给他中差评，以后每个卖家全部买软件设置，只要买家发出或收到的好评率低的，一律拉...
...恶意评价,产品质地问题作出合理解释能让顾客消气的语句!_百度...
我觉得你还是根据实际情况跟顾客解释一下吧。不管是不是买家恶意评价，首先要对产品出现的问题（顾客提出的问题）向顾客表示歉意，伸手不打笑脸人啊。包装可能是卖家发货中出现的问题，也可能是运输物流环节出现了问题；至于产品质地，可能是顾客的期望太高，收到产品的时候和想象中的不太一样；买家差评...
一个买家给了一个差评,不接电话 不回短信 旺旺不回 这样的人要怎么处理...
在他的差评下回复，摆事实讲道理，证明他的差评是无中生有，恶意诽谤。
联系不上给差评的买家,怎么办
一定要强调评价对你很有用 刚开始做很不容易 用情打动他 或者你很在乎这个评价 直接退款给他 2要是这个人是无理差评 譬如 他埋怨快递慢 而你又是用的淘宝推荐快递 你也可以向淘宝申请 直接电话 要小2修改评价 最好建议 是自行联系买家修改 最好让他上线用旺旺聊 有的时候需要举证的 ...
我这几天收到一个差评,买家为了3.96元的裤子开线给了我差评,我发了好多...
因为你的东西价位低，人家不愿意为了3.96跟你叨叨，再给你改了。您不妨很有诚意的给她发个信息，说说你的不容易，让她同情同情你。实在不行，你说给她些什么补偿行不行呢？比如给她充10元话费之类的。当然这个办法是实在不行再试试的，如果她还不动心的话，那就没办法了。不过我想劝劝您，我...
我的淘宝网被差评了,联系买家不接电话,旺旺在线不回,我该怎么办?
有可能人家最近忙，没空搭理你，继续联系试试看；也有可能他是其他卖家，故意的，那就没办法了。在差评下面做出解释说明情况，尽量把影响降到最低。
如何预防中差评,如果出现中差评怎样处理
专业给网上卖家差评,以此来敲诈和勒索,迫使卖家屈服,并要求卖家提供相应的“赔偿”以此来获利的网上买家。解决方法:对待职业差评师,我们一定不能向他妥协,向淘宝官方提出维权投诉申请。其次,我们还应该做到:1、保障商品质量:如果你店铺宝贝的质量良莠不齐,主推的那几款热销宝贝,质量一定要让人满意,因为你大部分的...
