天翼云盘上传只有5m
发布网友
发布时间：2023-03-06 02:33
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热心网友
时间：2024-02-25 11:01
投诉编号：17358053788
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黑猫提示：
进行联系沟通。
黑猫平台不会有所谓“客服”主动联系协助退款，
发起投诉后，纠纷处理会由被投诉企业与消费者
进行联系沟通。
黑猫平台不会有所谓“客服”主动联系协助退款，
天翼云盘上传限速拒绝为已开通的会员服务退款
[投诉对象] 天翼云盘
[投诉问题] 霸王条款
[投诉要求] 退款
[涉诉金额] 188元
[投诉进度] 处理中
发起
投诉
黑猫消费者服务平台 商家处理中
2022-03-17 09:39:39
已分配商家 天翼云盘
黑猫消费者服务平台 审核通过
2022-03-17 09:39:39
发起投诉
2022-03-17 05:34:33
我于2021年11月16日晚上10点左右在天翼云盘官网通过支付宝支付188元购买铂金会员服务，使用过程中发现上传速度在2-3m/s左右，低于同类网盘服务，百度网盘在未开通会员的情况下上传也会稳定在5m/s左右。因天翼云盘没有夜间客服，所以当晚已经另行选购微软的OneDrive网盘服务，次日下午联系天翼云盘客服，对方告知业务一经订购无法退款取消，该行为已经明显违反《消费者权益保*》。 （网络硬盘简称网盘，由网络储存空间、网络带宽、服务器组合提供相应服务，网盘容量空间是由储存空间提供存储服务（在腾讯云、阿里云、华为云该服务统称为对象存储）；网络带宽为用户提供上传及下载服务，服务器则是为网盘程序提供运行环境，服务器成本一般由服务提供方承担，用户主要为存储空间及网络带宽支付费用。其中提供存储的对象存储供在华为云及阿里云可在5天内申请退款，腾讯云在有效期内未使用的话随时可以退款。） 其他的网盘会员服务，用户订购后如出现产品问题均可以联系客服申请退款，而不是以用户的网络问题推脱责任。 通过在各云服务商和网盘的对比验证，天翼云盘的“业务一经订购无法取消”完全是无依据的霸王条款，甚至在12315平台投诉，也以找不到用户订单搪塞，对于该行为我将在各网络平台进行曝光，誓将维权进行到底。
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
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3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
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热心网友
时间：2024-02-25 11:01
是的，天翼云盘上传文件大小有*，上传文件最大不能超过5M。如果你要上传的文件过大，可以使用工具对文件进行分割和压缩，然后再上传。
什么云盘不限速度?
页面设计简洁，下载速度测试结果显示每秒约5M，对于免费服务来说，这样的速度已经相当不错。如需取消100M文件大小限制，或按流量付费，用户可根据自身需求作出选择。2、天翼云盘（中国电信）：与蓝奏云不同，天翼云盘支持多端操作，方便随时共享文件。免费用户享受不限速的特权。然而，免费提供的存储空间仅为...
哪些个人云盘更好用?
注册之后可以设置一个自己的域名，这点感觉不错，可以根据自己的喜好来设置一个专属的域名。页面的话也挺简洁的，测试了一下下载速度，每秒5M左右，不收费这样的速度已经是可以了。收费项目是取消100M文件大小的限制，也可以按照流量付费，大家可以根据自己的需要，衡量是否需要付费。2、天翼云盘（中国电信...
拍了好多孩子的照片,手机内存都不够了,怎么办?存到天翼云盘里怎么...
不错呀，很多人用天翼云盘储存孩子的照片，然后按照孩子的每个成长期制作成不同的动感影集，这样就可以更好的保存孩子的照片了，也彻底解决了手机空间不足的烦恼。
是不是电信网盘收费之后,我原来的电信网盘账号就不能用了呢?
现在电信网盘收费以后，你原来的电信网盘账号也是能够使用的。但是就不是无偿使用了，必须交钱了，升级到现在新的网盘就可以了。
什么云盘不限速免费
但其存储文件大小限制为100M，仅支持电脑端，缺乏手机APP。注册后，用户可自定义域名，增强个性化体验。页面设计简洁，下载速度测试结果显示每秒约5M，对于免费服务来说，这样的速度已经相当不错。如需取消100M文件大小限制，或按流量付费，用户可根据自身需求作出选择。2、天翼云盘（中国电信）：与蓝奏云不...
有哪些不限速的网盘?
但其存储文件大小限制为100M，仅支持电脑端，缺乏手机APP。注册后，用户可自定义域名，增强个性化体验。页面设计简洁，下载速度测试结果显示每秒约5M，对于免费服务来说，这样的速度已经相当不错。如需取消100M文件大小限制，或按流量付费，用户可根据自身需求作出选择。2、天翼云盘（中国电信）：与蓝奏云不...
百度云盘哪个最好用?
但其存储文件大小限制为100M，仅支持电脑端，缺乏手机APP。注册后，用户可自定义域名，增强个性化体验。页面设计简洁，下载速度测试结果显示每秒约5M，对于免费服务来说，这样的速度已经相当不错。如需取消100M文件大小限制，或按流量付费，用户可根据自身需求作出选择。2、天翼云盘（中国电信）：与蓝奏云不...
什么网盘比较好用?
但其存储文件大小限制为100M，仅支持电脑端，缺乏手机APP。注册后，用户可自定义域名，增强个性化体验。页面设计简洁，下载速度测试结果显示每秒约5M，对于免费服务来说，这样的速度已经相当不错。如需取消100M文件大小限制，或按流量付费，用户可根据自身需求作出选择。2、天翼云盘（中国电信）：与蓝奏云不...
什么网盘最好用免费的?
注册之后可以设置一个自己的域名，这点感觉不错，可以根据自己的喜好来设置一个专属的域名。页面的话也挺简洁的，测试了一下下载速度，每秒5M左右，不收费这样的速度已经是可以了。收费项目是取消100M文件大小的限制，也可以按照流量付费，大家可以根据自己的需要，衡量是否需要付费。2、天翼云盘（中国电信...
