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什么是合约客户?为什么我不能换套餐?

发布网友 发布时间:2022-04-23 17:50

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1个回答

热心网友 时间:2022-05-02 18:59

合约计划是指您参与了联通的优惠活动,例如您办理了联通预存话费送手机、购手机送话费以及存一得三等的优惠。如无法更改套餐不排除是手机号码有什么条件被*了,例如老用户无法办理转4G全国组合套餐的原因如下:
1.原3G合约期内续办新合约且尚未生效;
2.3G上网卡、一卡双号实体卡;
3.携号转网用户(仅天津、海南、江西、湖北、云南);
4.集团客户、行业应用用户;
5.办理了全国统一或省内合约计划;
6.有其他无法解除约束条件*;
7.入网时间少于6个月(不含);
8.欠费、停机、销户、黑名单等情况。
你可核查是否存在上述的问题,如排除以上原因还是无法办理的话建议你可联系当地的联通客服进行核实的。
为什么改不了套餐?什么叫合约用户

【1】您的手机已经欠费,不允许变更;【2】您当月已经变更过套餐;【3】您的手机正处于停机保号、挂失等非正常服务状态或为黑名单用户;【4】其他因素导致无法办理变更套餐,例如办理了新合约计划,尚未正式生效。3、如果存在限制条件的情况下,通常需前往归属地联通自有营业厅取消相关限制条件后才可继续...

什么是合约客户?为什么我不能换套餐?

合约计划是指您参与了联通的优惠活动,例如您办理了联通预存话费送手机、购手机送话费以及存一得三等的优惠。如无法更改套餐不排除是手机号码有什么条件被限制了,例如老用户无法办理转4G全国组合套餐的原因如下:1.原3G合约期内续办新合约且尚未生效;2.3G上网卡、一卡双号实体卡;3.携号转网用户(...

为什么说我是合约用户不能改套餐?

合约用户是指参与了联通公司优惠活动的用户,例如办理了联通公司预存话费送手机、购手机送话费以及存一得三等的优惠的用户都属于合约用户的。参加合约计划的用户一般在协议期内可转入不低于协议约定的同类型套餐(如协议约定为96元套餐则转入的套餐不能低于96元),分月返还和赠送话费不变;如转入低套餐,...

为什么我是合约用户,而且不能变更套餐

合约用户一般是参加了联通的优惠活动,例如您办理了联通预存话费送手机、购手机送话费以及存一得三等的优惠。合约期内更改套餐是有一定的限制的,如2G\3G老用户更改为4G组合套餐,参加省份合约的话是需要取消合约后才可进行办理的,如是全国合约是可在合约期内携号升级为4G全国套餐的,但无法更改为4G组...

...提交改的套餐为什么说是合约客户,不能改?什么合约客户 我自己办的卡...

合约用户是指参与了联通公司优惠活动的用户,例如办理了联通公司预存话费送手机、购手机送话费以及存一得三等的优惠的用户。一般情况下参加了优惠活动的合约用户都能获取一定程度的优惠和折扣。具体情况建议联系号码归属地的联通客服了解。合约期内更改套餐是有一定的限制的,例如3G合约期内可更改为同档或更...

变更套餐,为什么显示我是合约客户,变更不了?

1.您的手机已经欠费,不允许变更;2.您当月已经变更过套餐;3.您的手机正处于停机保号、挂失等非正常服务状态或为黑名单用户;4.月底最后一天至月初出帐期间,可能影响您使用套餐变更业务;5.存在合约计划限制的用户;6.存在其他限制条件导致无法办理;如非上述情况,建议联系号码归属地的联通客服了解。...

合约用户为什么不能变更套餐??

一般情况下,合约期间需要遵循合约的约定,无法提前取消合约期,合约到期自动失效。若您变更套餐时提示您的号码存在合约导致无法办理成功,建议您可在合约到期后进行办理相关业务的。———联通伴你看世界,独享团费折扣、国际漫游流量免费送!还等什么,赶紧点击 http://u.10010.cn/v 参与活动吧!您可能...

我不能更改套餐说是什么合约用户 怎么办?

无法更改套餐不排除是手机号码有什么条件被限制了,例如老用户无法办理转4G组合套餐的原因如下:1.原3G合约期内续办新合约且尚未生效;2.3G上网卡、一卡双号实体卡;3.携号转网用户(仅天津、海南、江西、湖北、云南);4.集团客户、行业应用用户;5.办理了全国统一或省内合约计划;6.有其他无法解除...

合约期内为什么不可以换套餐?

如在合约期内的话是有限制套餐变更的,例如手机变更3G套餐不成功的原因有:1.你的手机已经欠费,不允许变更;2.你当月已经变更过套餐;3.你的手机正处于停机保号、挂失等非正常服务状态或为黑名单用户;4.月底最后一天至月初出帐期间,可能影响你使用套餐变更业务;5.每月月末最后一天00:00至24:00...

合约用户为什么不能变更套餐

合约用户也是可以变更套餐的。如果您的号码卡还在合约期内,也是可以变更套餐的。一般情况下,在合约期内可以变更为不低于办理合约时同档价位的同类型套餐,不支持变更低于办理合约时同档价位的同类型套餐或者其他类型的套餐。由于不同合约具体情况不尽相同,具体情况建议联系号码归属地的联通客服了解。———...

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