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大件运输配货的客服工作咋样

发布网友发布时间：2023-03-24 16:21

共5个回答

热心网友时间：2023-10-17 08:11

大件运输配货的客服工作非常重要，因为它可以帮助客户更快捷、更有效地完成货物的运输和配货。客服的工作内容包括：一是与客户进行有效沟通，了解客户的需求，根据客户的需求提供合理的运输和配货方案；二是提供及时、准确的信息，及时反馈客户的问题，解决客户的疑问；三是熟悉运输和配货的流程，确保货物的安全运输和配货；四是及时跟踪货物的运输情况，及时反馈客户，确保货物的及时到达。总之，大件运输配货的客服工作非常重要，是客户的第一道屏障，能够有效地保证客户的货物运输和配货的顺利进行。

热心网友时间：2023-10-17 08:11

好做。客服门槛不高，工作却日常忙碌。但不要忘了，客服是一个比较好上手的工作，而且薪资待遇方面都比较好，大部分单位还交五险。

热心网友时间：2023-10-17 08:12

一般物流公司客服工作比较杂，不是单纯的接打电话，处理订单，录入系统，跟踪异常处理，单证，上下游结算都会涉及，加班普遍，零担运输一般都是窜休或者倒班，因为需要比较大的场地，所以办公地点多数比较偏远，入行需谨慎

热心网友时间：2023-10-17 08:12

大件运输配货的客服工作一般包括接听电话咨询、跟踪物流情况、处理客户投诉、协助老板和销售人员处理物流问题等。

热心网友时间：2023-10-17 08:13

大件运输客服工作是一项非常重要的工作，它要求客服人员充分了解大件运输市场及其*，能够及时准确地核对、分拣和配货客户的大件物流需求。

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