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淘宝运费险怎么退运费换货

发布网友 发布时间:2022-02-22 10:44

我来回答

5个回答

热心网友 时间:2022-02-22 12:13

现在淘宝购物已经成为人们的重要购物方式,尤其是年轻人,有事没事爱逛淘宝的特别多。但是,网上购物有一个缺点,那就是没法试,购买的商品大小或者颜色可能跟想象中不太一样,这就涉及到退换货问题。2010年以来,在淘宝购物时,增加了一个选择项,那就是运费保险,一次也就几毛钱,涉及到退货时就能用上了。那么,淘宝退货时运费险怎么退呢?

  买家运费险怎么退?

  退货时,买家首先需要点击“申请退款”,待卖家同意买家的退款操作后,买家只需在淘宝网退货过程中填写正确的“物流公司”“物流单号”等信息,待该笔交易退款结束后,系统会自动发起理赔申请,保险公司会在72小时内进行审批处理,确认理赔后赔付金额将直接支付至买家支付宝账户。买家可在“已买到的宝贝”中点击对应订单中的“退运保险”,查看保险详情,了解理赔进展。理赔成功后,可在支付宝账户中的“收支明细”菜单下进行查看。

  杨女士前天在淘宝和朋友一起买了2件大衣,卖家当天下午发货的。杨女士昨天收到了,但是都不合适,店主同意退了。杨女士每件衣服都买了运费险,运费险怎么退?淘宝运费险退的话是退在张女士的支付宝里的,具体流程是买卖双方先按照一般的退货流程操作,买家先垫付退货邮费,退货成功后,系统会发起理赔申请,保险公司需在72小时内审批处理,确认后的赔付金额将直接打入买家的支付宝账户。

  操作步骤:打开我的淘宝-我是买家-已买到中的宝贝-找到这笔退款订单,旁边有一个“申请退款”字样,已经申请过退款则显示“退款中”,点击进去,输入退件运单号码即可。成功退款后,运费险将在三天之内返回到支付宝帐号中,运费险是保险公司理赔的,所以买家不要去问卖家要哟。

  卖家运费险怎么退?

  “退货运费险(卖家)”是指在买卖双方产生退货请求时,保险公司对由于退货产生的单程运费提供保险的服务。本项服务由“7天无理由退换货”卖家购买,退货退款成功后,保险公司会直接将理赔金额划拨至卖家支付宝账户。在“7天无理由退换货”购物中,退货的邮费到底该由谁负责?事实上有2/3的买家承担了退货邮费。

热心网友 时间:2022-02-22 13:48

付费内容限时免费查看回答有运费险退货流程为:消费者发起退货申请,商家同意后,消费者自行寄回货物给商家,还需消费者先行垫付快递费(若选择菜鸟上门或驿站寄件,会有天猫/菜鸟垫付账户先行垫付,在线支付快递费时自动抵扣一部分),然后在退货页面填写好物流单号,等到商家收到货物之后,运费险可开始进行理赔。如果是消费者自己垫付的,运费险理赔会退还到消费者的个人账户中

提问因为商家发错货导致换货,换回来的货物如果出现退货,是不是也应该有运费险?

因为商家发错货导致换货,换回来的货物如果出现退货,是不是也应该有运费险?

回答有的。

热心网友 时间:2022-02-22 15:39

直接点上那个退货售后,申请退货,上面有个可以选择附近的菜鸟驿站啊,你直接在上面下单拿过去退货就不要那个运费,那只要买了运费险的,如果你没买的话去退货就要运费就要有邮费钱。

热心网友 时间:2022-02-22 17:47

提交退款申请,退款退货成功后会自动退回运费。

热心网友 时间:2022-02-22 20:12

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运费险怎么退运费?
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如果经常使用淘宝网购商品,那一定要注意在购买东西的时候,点击勾选运费险,在购买运费险之后,如果商品不合适,可以进行退货退款,避免运费损坏,相当于给自己一份保障。本次给大家介绍运费险怎么退运费,快来看看吧。
方法/步骤
1/8分步阅读
进入淘宝,点击“我的订单”,进入“订单详情”页面。

2/8
在订单详情页面中,产品的位置有个“退款”按钮。

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3/8
进入“选择服务类型”页面,需要有退货操作才能报销运费险。
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4/8
选择“我要退货退款”,进入“申请退款”页面。
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5/8
根据实际情况,输入退款原因和金额,点击“提交”即可。
6/8
可以通过和商家沟通,请商家操作“退货退款”。
7/8
退货时,在系统上填写退货单号,商家收货后,会在系统上确认退款。
8/8
退款后的72小时工作日内,系统会自动将运费返款到付款的支付宝账号内。
编辑于2019-06-27,内容仅供参考并受版权保护

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退货后,在淘宝平台上提交“退货退款”申请,并务必提供快递单号。一旦卖家收到退货并处理退款,退货运费险会自动将赔偿款项转入买家的支付宝账户。需要注意的是,对于换货服务,买家需要自行承担费用,退货运费险对此是不提供保障的。因此,在处理售后问题时,请明确区分退货和换货的邮费责任。

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