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如何从手机淘宝上申请退货

发布网友发布时间：2022-03-16 16:44

共2个回答

懂视网时间：2022-03-16 21:05

首先，我们打开淘宝App，点击右下角的“我的”，点击查看所有订单。

如果未确认收货的话，点击待收货，找到订单即可，然后我们找到对应的商品，点击商品，打开后找到“退换”按键，并且点击。

打开后显示仅退款或者退货退款，仅退款的话，未收到货的情况下申请，退货退款的话是咱们收到货了

货物不满意或者有质量问题等情况，需要把货退回去，那么咱们就申请退货退款，并且点击，这里就需要我们输入退货理由了，选择正确的理由，并且输入申请退款的金额，然后说明退款理由，上传退款凭证等，天猫的订单可以授权商家填写退货单号，并点击提交，提交了之后就到了等待商家处理的时候期间咱们也可以撤销退款，修改退款，以及在商家拒绝退款后申请客服介入，商家后续同意退款后，我们就需要把快递寄出去，咱们可以在线下单，让快递员上门取件，或者自己去寄快递，然后点击“我已寄出”，填写物流单号

并且提交等待商家确认收货即可。

热心网友时间：2022-03-16 18:47

进入手机淘宝应用后，点击右下角的“我的淘宝”
2
转到“我的淘宝”界面，点击“全部订单”
3
在“全部订单”页面，进行上下滑动，找到你要申请退货的那个订单。点击订单的图片，而不是查看物流。
4
跳转到“订单详情”页面，点击“申请售后”。
5
在申请退款页面，点击我要退货，把它勾选。其它依照填写，点击提交申请即可。
小编提示：页面最下方有拍照上传凭证，最多可以拍三张。

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