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在手机淘宝上买东西怎么退货退款

发布网友 发布时间:2022-02-22 16:44

我来回答

4个回答

懂视网 时间:2022-02-22 21:05

首先,我们打开淘宝App,点击右下角的“我的”,点击查看所有订单。

如果未确认收货的话,点击待收货,找到订单即可,然后我们找到对应的商品,点击商品,打开后找到“退换”按键,并且点击。

打开后显示仅退款或者退货退款,仅退款的话,未收到货的情况下申请,退货退款的话是咱们收到货了

货物不满意或者有质量问题等情况,需要把货退回去,那么咱们就申请退货退款,并且点击,这里就需要我们输入退货理由了,选择正确的理由,并且输入申请退款的金额,然后说明退款理由,上传退款凭证等,天猫的订单可以授权商家填写退货单号,并点击提交,提交了之后就到了等待商家处理的时候期间咱们也可以撤销退款,修改退款,以及在商家拒绝退款后申请客服介入,商家后续同意退款后,我们就需要把快递寄出去,咱们可以在线下单,让快递员上门取件,或者自己去寄快递,然后点击“我已寄出”,填写物流单号

并且提交等待商家确认收货即可。

热心网友 时间:2022-02-22 18:13

在你的订单中找到你要退款的单子,有个申请售后选项,里面有退货退款、仅退款、换货和维修,选退货退款就好了

热心网友 时间:2022-02-22 19:31

淘宝退货流程 和卖家协商 点击申请退款 寄回商品 提交运单号 卖家收到确认后 点击确认退款 收到退款

热心网友 时间:2022-02-22 21:06

打开手机淘宝,打开我的淘宝,打开我的订单,找到你要退款退货的订单,点击。下拉,就可以看到退款的按键,点击进去,然后选择退款退货,填写金额,提交申请。然后就等卖家同意。
最好就是和卖家沟通下,这样处理起来比较快。
卖家同意后就和快递联系,把东西打包好,填写好地址寄送出去。然后在我的淘宝里面那个退款的订单填上退款的快递单号,然后就可以了,等待卖家收到货后确认退款给你
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