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淘宝上点击了仅退款后怎么改成退货退款

发布网友发布时间：2022-04-29 23:46

共3个回答

热心网友时间：2022-06-26 08:16

您好，若已经申请要退货退款，如已经与卖家协商一致，需要修改为不退货退款：
情况一：卖家未同意退款协议或拒绝退款协议：可以进入退款管理页面，在退款详情页面点击“修改退款协议”，重新填写退款申请即可，在选择不需退货的同时还可以修改退款金额。
情况二：卖家已经同意了退款协议：退款状态为“退款协议达成，等待买家退货”时，将无法再修改退款申请为不退货退款，如双方已通过阿里旺旺协商达成一致不用退货部分退款，您可以联系卖家支付宝转帐，后续收到款项操作确认收货即可；或者进入退款详情页面点击“取消退款申请”（只有1次取消机会）；如果无法操作“取消退款申请”可以等待退货超时退款关闭，重新申请不退货部分退款，希望对你有帮助！

热心网友时间：2022-06-26 08:16

如果是已经发货的，就是退货退款，如果卖家还没有点击发货，那系统就认为您没有发货，所以就变成仅退款了。不知道是否这样。您对照一下。

热心网友时间：2022-06-26 08:17

淘宝点击退货退款后可以修改成仅退款的。进入退款管理页面，找到对应的退款交易点击查看退款详情，在退款详情页面提醒的规定时间内点击“修改退款申请”。具体操作步骤如下：
（1）进入淘宝网首页。
（2）鼠标放置我的淘宝。
（3）点击已买到的宝贝。
（4）进入已买到的宝贝页面。
（5）点击退款/退货。
（6）点击修改退款申请。
（7）选择我要退款（无需退货）点击修改售后申请即可。
（8）退款申请修改成功。
参考资料：淘宝网-如何修改退款、售后申请？

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