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在火车站窗口退票后怎样查询退款进度?

发布网友发布时间：2022-04-29 22:29

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共3个回答

热心网友时间：2023-10-09 19:09

查询步骤如下：

1、首先登录12306帐号；

2、点击【我的12306】下面的【已完成订单】；

3、选择订票日期，可以把范围放大一点；

4、点击【查询】；

5、找到相应的订单；

6、点击【退款详情】；

7、在这里可以查看退款金额已经退款状态。

网上火车票退票钱到账情况如下：

1、如果订单显示已经退票，那就是已经退票了，没有收到任何其他的比如邮件或者银行卡没到账之类的，请耐心等待15个工作日。

2、如果不能确信自己到底有没有退票成功，那就打12306客服电话(前面可加上任何一个地区的区号)，到时候需要报上网络订票注册人的身份证号以及提示密码等相关信息，查询自己的退票情况。到时候退票成功与否的处理情况就可以详细咨询客服人员了。

网上火车票退票钱一般情况下是15个工作日，在订票高峰期可能会比较慢，需要耐心等待。

热心网友时间：2023-10-09 19:09

如在网上用支付宝定的票，在窗口退票后，可在支付宝上查询退款进度，查询步骤如下：

1、打开手机支付宝APP；

2、点击右下角我的图标按钮；

3、点击账单按钮；

4、点击右上角的搜索按钮；

5、在搜索栏中输入火车票，然后点击搜索按钮；

6、就可以看到退款火车票的到账时间了。

热心网友时间：2023-10-09 19:10

在火车站窗口退票后无法查询退款进度。

火车票退票的钱在15个工作日内会到账。

旅客提交退款申请后，按购票时所使用的在线支付工具相关规定，应退款额将在规定时间内退回原购票时所使用的在线支付工具。