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为什么员工很讨厌KPI?OKR和KPI有什么区别?

发布网友发布时间：2022-04-30 00:10

共3个回答

热心网友时间：2022-06-26 21:48

讨厌KPI大多数是因为完不成，OKR和KPI区别如下：
第一：服务的目的不一样
KPI是一种绩效管理工具，是为了得到一个公正客观的评估结果；而谷歌则公开宣称，OKR不是为了考核结果，考核是靠Peer Review（相当于360度的员工互评）完成的，OKR更多的是为了跟踪目标完成情况的一种工具。top域名认为，OKR评分并不作为奖金和晋升依据，而是为了保持全体员工步调一致，为了帮助他人了解项目完成进度。
第二：表现的形式不一样
KPI是员工和直接主管之间的约定，一般不超过6条，而且每一条都追求量化，形成过程也是自上而下的，KPI的内容一般也不需要公开；而OKR是你和大家的约定，是需要公开和透明的，其中O是一个有野心的目标，也不需要非常量化，KR则是需要量化的，其形成过程是自下而上的。
第三：目标的内容不一样
KPI是列出影响业绩的关键20%部分的活动，目标所列的数量强调可达到性，最后得分一般在0-150分之间；而OKR则鼓励设定挑战性的目标，甚至是有野心的目标，也不用担心我达不到。理论上，KPI可以得到比100分更高的分数，而OKR则通常最多只有1分，且通常只能得到0.5-0.8分之间。如果得了1分，说明目标过于简单。
第四：使用的前提不一样
最大的前提是当你开始使用OKR的时候，则意味着公司所有的人都是在同一个价值观下面做事情，管理已经不再是自上而下的设定目标，更多的是自下而上提出挑战目标，重目标而不是考核。举一个例子：创新的失败率或成功率都是不对的，唯有创新本身才是值得思考的。再比如考核PV和UV都是过程，客户的忠诚度和粘度才是王道，招聘数量、招聘速度、招聘成本、招聘效率这些可能都是KPI内容之一，但OKR可能看的是招聘来的人员的优秀率和流失率
第五：评估的频率不一样
如同BSC（平衡计分卡）本质上是战略管理工具一样，OKR本质上也不是考核工具，而是为了专注于重要的事情，考虑到外在环境变化的速度，OKR要求以季度为时间单位设定；而通常KPI是以年度或半年度为目标设定的。

热心网友时间：2022-06-26 21:48

员工之所以讨厌KPI，是因为上级必须让你做事，而是定的指标很高、很难，指标和工资挂钩，如果你完不成，就会扣工资。久而久之，员工丧失了做事的动力，企业很难留住员工，客户满意度也会下降，从而不利于长久发展。
OKR和KPI的主要区别是内在驱动力不一样，KPI是“要我做什么”，是一种被动状态，OKR是“我要做什么”，是主动做事。
另一个很大的区别是考核不同，KPI和绩效考核挂钩，但是OKR不和考核挂钩，反而是鼓励大家设置挑战性目标，挑战不可能，从而实现更多的成就。

热心网友时间：2022-06-26 21:49

第一个问题，员工为什么讨厌KPI。

这个知道KPI是做什么的，执行KPI的目的是什么就知道了。

首先，KPI,完整英文是Key Performance Indicator，即--关键绩效指标。主要是为了实现两个目的：一是绩效改进，二是价值评价。

对企业来说，拆分总目标，一步步完成，并且一步步考核，但是对员工来说，他关系到个人的收入被晋升。就像大部分的学生不喜欢考试一样。

第二个问题，OKR和KPI的区别。

1、衡量标准：在衡量标准上，OKR要求的是每个KR都必须是量化的，即有数量要求，也有时间要求;而KPI的衡量标准更宽泛些，原则上能量化的一定要量化，不能量化的一定要定性，在定性上可以从时间、质量标准、数字等多个方面来衡量。

2、公开性：OKR强调的是大家的目标和KR完全透明、公开;所有成员都可以随意查询其他成员的目标和KR，以便团队协作;而KPI则更多小范围公开，比如说上下级之间、以指标相关的同事之间公开等。

3、沟通：OKR强调的是上下沟通，即目标从上至下分解，而KR可以从下至上提出，然后团队或上下级之间再充分讨论决定，以确保员工的每个KR都是对目标的实现有影响力;而KPI虽然也强调上下沟通，但在目标分解过程中更多的是强调执行。同时，在考评周期结束时，OKR一般是以团队为单位，每个人介绍自己的OKR的结果，然后大家一起打分评估.而KPI则由上级依据事先定的衡量标准，对实施结果进行评价。

4、工作导向：OKR关注产出导向，关注事情的结果，而不是关注事情做了没有，即事情结束后对公司或团队目标实现的影响度;而KPI则关注结果导向，强调事情做完的结果即事情做完后对自己目标的影响度。

5、适用场景：不管是OKR还是KPI都有它的适用场景，而不能一概而论;KPI适用于一些工作目标和措施都比较明确和成熟的岗位，如制造业的一线操作岗位，每个岗位都有具体的作业标准和流程，为保证产品质量，员工必须严格按照标准操作和执行，而禁止随意发挥;而OKR则更适用于实现目标的方法不是特别清晰且不太成熟的岗位，也就是条条大路通罗马，只是选择走哪条路更适合自己的岗位，如研发性岗位就是典型，在强调目标的基础上，员工可以自己发挥怎么去实现。

其实，人们希望在形式上将OKR与KPI体系区分出来，但这种努力的意义不大，因为两者的本质区别是底层的逻辑上的，而不是形式上的。有人在分析“OKR是什么“的时候，分七个方面讲述了OKR的特点，但是这7个方面的特点，KPI也都具备。由于企业的水平不同，KPI的实施落地也不一样，在很多KPI实施到位的企业里，OKR这7个方面的特点，这些企业的KPI也有这些特点。

OKR和KPI在7个方面上的特点

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