闲鱼拒收后卖家不同意退款怎么办?
发布网友
发布时间:2022-04-29 23:53
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热心网友
时间:2022-06-26 12:04
申请淘宝客服介入处理,申请了“要求淘宝介入处理”后,系统会给予买家和卖家3天的举证期,举证完成后由淘宝进行凭证审核。(如果需要买家举证,在完成举证后会给予卖家24小时进行处理,仍无法解决的将由淘宝进行凭证审核)。
从凭证审核开始,淘宝一般会在48小时内介入核实,请及时关注页面及旺旺的变化,如有新情况反馈可在页面进行留言。
扩展资料:
卖家拒绝退款的处理方法:
1、请先确认您的订单已申请退款/售后,如还未申请,可以直接申请【退款/售后】;
2、如果【已申请退款】,卖家未在规定时间内处理,不用担心,系统会默认同意退款;
3、如果【已申请退款】但【卖家不同意退款】,可以【修改退款协议】或 【要求淘宝介入处理】帮协调处理;
4、如果【已退货给卖家】,但卖家迟迟未退款,可以先阿里旺旺联系商家催促,或者关注系统超时自动退款给;
5、如果的订单已交易成功超15天,页面无法申请售后,建议联系卖家协商处理。
参考资料来源:淘宝网-服务中心之如何申请客服介入
参考资料来源:淘宝网-服务中心之卖家拒绝退款怎么办
热心网友
时间:2022-06-26 12:05
您拒收后如果卖家拒绝退款,您可以点击申请介入,淘宝小二介入会按规则支持您的退款申请。
热心网友
时间:2022-06-26 12:05
这个没有办法了,
只有借助一些小法庭判决了
个人观点,仅供参考。
热心网友
时间:2022-06-26 12:06
最后卖家不同意的话,就找淘宝小二介入处理
闲鱼买家拒收能退款吗?闲鱼商家拒绝退款怎么办?
总之如果卖家一直拒绝退款,可以考虑淘宝客服介入,需要拿出有说服力的证据,比如提供交易的图片、旺旺聊天记录等相关凭证,平台核实真实情况后,让闲鱼法庭和淘宝客服判定胜诉,钱也会退还给原支付方同时,也需要关注退款超时,若卖家拒绝退款,也需要在15天之内重新申请。不过一般闲鱼商家是不会无故拒绝退款的...
闲鱼卖家不同意退款怎么办
闲鱼卖家不同意退款怎么办 1、与卖家沟通:首先尝试与卖家进行沟通,说明退款的原因,并试图达成共识。保持友善和理性的沟通态度,提供必要的证据(如商品照片、聊天记录等),以增强您的退款要求。2、查看退款条件:确保商品确实存在质量问题或描述不符等问题,并检查是否有相关的退款政策支持。3、提供证据...
闲鱼拒收货物卖家不同意可以退款吗
首先,如果商品购买后还在七天无理由退换货的售后期内,买家有权申请退货退款,即使卖家不同意,可以通过平台客服介入协调。然而,如果商品已超过售后期,或者该商品并不支持无理由退货,那么即使买家拒收,卖家不同意退款,买家也无法强制进行退款,这是平台的规定。在购买商品时,消费者应当留意商品详情。在...
闲鱼拒收了必须退款吗?卖家不同意怎么办?
闲鱼拒收卖家不同意,可以找闲鱼客服或闲鱼小法庭介入处理,平台会根据交易中买卖双方提供的证据资料,判断是哪一方的问题。所以为了保证自己合法的权益,在申请介入的时候,要准备好聊天记录、商品开箱视频等,所提交的材料越丰富,对自己就越有利。闲鱼作为一个二手交易平台,并不直接涉及到买卖双方的货款。
闲鱼拒收卖家不同意怎么办?交易注意什么?
闲鱼拒收卖家不同意的情况下,可以找闲鱼客服或者闲鱼小法庭介入处理,平台会根据买卖双方提供的证据资料,判断是哪方面的问题。为了保证自己合法的权益,在申请介入的时候,要准备好聊天记录、商品开箱视频等等,材料越丰富,对自己就越有利。需要注意的是,非商品质量的问题引起的退货问题,那么是可以拒绝...
闲鱼卖家拒绝退款怎么办
1、不要担心,如果交易状态为等待卖家同意退款协议,那么自本退款单上次修改之日起15天内,若您的卖家不响应退款申请,系统是默认达成退款协议,按退款协议退款给买家的。2、如果商家不同意退款,需要您提供交易的图片、旺旺聊天记录等相关凭证,并且详细说明交易情况和申请的具体内容,淘宝商城核实真实情况,...
闲鱼买家申请退款卖家不同意怎么办
闲鱼申请了退款,卖家不处理的解决方法如下:1、如果卖家一直未处理,这样钱就会从支付宝担保账户退还。2、如果卖家一直拒绝退款,可以考虑淘宝客服介入,需要拿出有说服力的证据,让闲鱼小法庭和淘宝客服判定胜诉,钱也会退还给原支付方。闲鱼是阿里巴巴集团旗下的一款闲置交易平台App,由淘宝(中国)软件有限...
闲鱼拒收货物可以退款吗
闲鱼拒收货物是可以退款的。一般来说,在买家收到货物后,如果不满意货物质量和其他原因,是可以拒收并且完成退款的。首先买家在拒收货物之后,要立刻联系卖家,在卖家同意退款后,要在平台指定的时间内完成退款所需的一系列流程。而买家的钱则会被退回到之前付款对应账户当中。在闲鱼上购买商品的时候,一定...
闲鱼拒签后卖家不退款怎么办
闲鱼拒签卖家不退款情况一:与卖家协商同意直接退款 如果您在闲鱼平台买了商品,商品寄到的情况下您拒签,这时拒签的快递会直接退回给寄件人。这时你需要告知卖家快递已拒收,需要卖家退货款给你。如果卖家同意,您直接申请退款,那么货款会直接退回到您的支付帐号。如果卖家需要您承担邮寄的费用,那么双方协商最后的...
闲鱼卖家不同意退款怎么办
1、闲鱼写着不退不换,买家在购买后就不能退款了。商品退换货以卖家页面说明为准,双方另有约定的从其约定。买家主张卖家交付的闲置品存在描述不符或质量问题情形且通过肉眼可以识别的,需提供凭证(包括但不限于:闲置品实物图片或视频)予以证明。2、闲鱼支持支付宝担保交易,若买家对交易货物有疑问,...