谁有京东商城,刘强东的邮箱或联系方式?

发布网友 发布时间：2022-04-30 00:08

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热心网友 时间：2022-06-26 20:32

之前忘记看前辈们的经验了，也得出了结论，京东第三方和京东客服差的一B。
花410块买了个京东第三方的摄像器材，刚回来第一天晚上充完电第二天早上就无法工作了。插着插座还发热。
下面是我找客服的经过：
1. 刚开始我是找直接找第三方客服的，也就是京东用自家的脸面给第三方弄的对话窗口，我把状况给他们说了下，她们说需要看一下。我加了他们的微信，录制了视屏。确认后她们和我说这个东西只能使用电脑充电的，我靠，好神奇的东西。然后就说过几个月会更新，然后给你换。然后我因工作忙，他们确认自己产品质量问题后也好意思啥都不说也不联系我。过了几个月后， 我问他们新产品出了没，她们说没，可能就这样了。我靠，我说那退了吧，吧前给我发挥来，东西你们拿走，反正东西你们也确实是你们自己质量的原因。她们说什么都有日期的，已经超过七天了， 我在一次靠。你说利润低也就罢了，不整这个事情我也好受些，这个东西成本也就70要不到吧，卖410。你们是不是来钱太快，上瘾了。
没和他们啰嗦，我直接上JD网上上传了之前产品和客服确认质量问题的图片。第二天，被拒了，理由是超过7天，我有上去看了下，图片也被删了，我些的内容也被删了。
好吧，我啥也不说了。原来评论是直接可以由第三方公司删除的。我知道可能给京东交了不少保护费。
2. 然后就直接找京东了，也就是上周三（2016-05-25），我打了京东客服，把我以上的经过详详细细的说了下，然后他们叫我等回复， 我信以为真了。然后就是从周三到今天每天必来的电话，专员第一句就是要来帮我解决问题，我就奇怪了，你给我打电话解决什么问题，假货有不是我卖的。我自己是买东西的哎。客服又问了我一遍让我问题，我说上次不都说过了吗，他们假装说知道了，我问他们都知道啥了，他们没回，我说前一次没记人记录吧，让我等着今天你又打电话过来要怎么解决，这个是普通专员，脸皮不是太厚，急忙说帮忙上报，48小时等候，我又不得不把之前说的跟他们又啰嗦了一遍。第二天，换了一个专员打过来。一脸懵*的样，当场火了，这家伙不紧不慢，没事个似的。看我火了，急忙说上报，继续等电话，我说不是我的问题，不要找我了，处理完了打电话给我个结果就好了。然后一直到今天一天一个电话，后面几个都是同一个人，听声音其实是同一个女人，却装是刚接这个事儿。找让要转接到领导/其它部门或开电话会议，直接告诉我牵涉个人隐私，不方便告知，我靠，我要的是工作电话耶。
每天给我打的电话都是在我上班的时间，不是为了解决问题，找我干啥我心里明白.

总结一下：第三方是大爷，交了保护费。京东在中间做黑老大，罩着小弟，收钱。京东客服Level按脸皮定级，脸皮越厚级别越高，越领导. 京东客服人员都经过纳粹超级*，做事情没逻辑，目标明确，经过*培训的也只会给别人*。强东只知道泡妹子，其他事情都不管。
打算打12315投诉了，京东客服是在是惹不起，解决不了问题，还打扰我工作挣钱，给我*，我还想多活2年呢。

热心网友 时间：2022-06-26 20:32

我从一开始就关注京东，当和当当发生争执的时候，我也站在京东这边。可是现在面对这么多的负面意见，没有人给予解释，面对出现这么多的问题没有解决的方法，这样下去京东今后能否存在都是个问题。我也是京东购货的受害者。但公允地说，之所以出现这么多的问题，关键是该模式存在缺陷。而在京东的运作中并没有得到改革和提升。To be or not to be, that is a question....欲使其灭亡，先令其疯狂。。走着看吧。。。。

热心网友 时间：2022-06-26 20:33

正常，京东发出旧货，处理方式是赔偿100元，消费者权益哪里去了，反正我的就是一双旱冰鞋，跟他折腾着玩，12315也去投诉了，晒晒京东出来的货，大家共同欣赏一下。

热心网友 时间：2022-06-26 20:33

我也正找他呢。我买了京东一款飞利浦手机，是故障机，买后4天即送检测，得到确认。返修换新再送回来时，原来的两块电池（有一块是当初赠送），变成了一块。我联系了客服、投诉部门，很多天过去了，没人解决问题，连个解释也没有，哪怕是口头的。不在钱多少，我只想问问为什么不还给我？那是我购买的。不知道老总能给个说法不？

热心网友 时间：2022-06-26 20:34

就是呀，现在的京东真的是太差劲了，我有一款商品让客服帮忙作了退款处理，结果退款不知是不是退到那个客服的卡上去了，我本人在深圳，京东的退款却退到浙江金华的邮政卡上去了，郁闷呀~~~我是投诉无门哪！京东死活都不认帐，不愿承认是他们操作出现失误，我真是欲哭无泪~~像这种情况我该向哪个*部门投诉呢？还请有经验的大虾们多多指教！！！