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社区工作促进小组内的效沟通的方法有哪些?

发布网友 发布时间:2022-04-29 13:21

我来回答

1个回答

热心网友 时间:2022-06-28 18:41

        沟通方法有很多,你可以尝试使用非暴力沟通的方式来表达自己的感受和建议。它一共分为四个步骤:

1、描述事实(一定要客观而不带评价的方式。例:你把香蕉皮丢在了地上。而非你不讲卫生)

2、表达感受  (这个感受是情绪,例如:我感觉有些伤心/开心/沮丧……记得是情绪的感受,而非想法,如果是想法就可能会成“我感觉你不尊重我”)切记是表达情绪感受而非想法!!!

3、表达需求    例如:我需要被尊重/关心/照顾……

4、提出要求    这个要求一定是要具体。比如,我要你爱我,这个要求就不够具体。而我要你每天早上给我热杯奶,这个要求就更具体。具体的要求更能让对方理解并满足你的要求。

比如:小明,我看到你往地上丢了一团垃圾,而我刚扫完地;我感觉有些难过;因为我想要自己的劳动成果被得到尊重;所以请你将垃圾捡起来放到垃圾桶里。

这只是我自己模拟的一个场景,题主可以根据自己的实际情况,进行应用。

《非暴力沟通》——卢森堡-马歇尔 

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