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阿里巴巴怎么退货详细点告诉我呦!

发布网友 发布时间:2022-04-29 10:29

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1个回答

热心网友 时间:2022-06-26 05:34

你好,首页联系商家协商退货一致后进入阿里巴巴买到的宝贝有一个申请退款;
申请退款有两种情况!
1、如果卖家还没有发货第一时间电话和旺旺同时联系说明一下你不要这个产品了,叫卖家不要发货,双方协商一致后,在申请退款理由处填写《与卖家协商一致》等待卖家同意退款后原来支付的金额就会原路退回!
2、如果卖家已经发货你还没有收到,你也要第一时间和卖家协商这个问题了,卖家会联系快递追回快递或者叫你拒收快递,双方协商一致后按上面的步骤一样操作!
3、如果已经收到货不满意想要退货,需要及时和卖家沟通说明情况,双方协商一致后在申请退款处选择已经收到货,需要退货,填写金额,点击申请,等卖家同意后你需要再把退货的单号填写到退款页面退货运输单号,提交即可。
4、等待卖家同意退款《退货的收到货后》后原来支付的金额就会原路退回!
祝你和卖家协商顺利,和气生财!
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